總結
嗨!我們知道開始使用新平台可能會覺得有點多,但這就是我們的高級入住協助服務登場的時候。你可以將其視為一位在每一步都為你保駕護航的副駕駛。我們將幫助你設定好你的 WATI 帳戶,介紹所有的技巧和竅門,甚至處理一些比較複雜的事項,例如商務驗證和聊天機器人設置。
為什麼選擇高級入住協助?
以下是這個附加內容的價值所在:
為你量身訂做:我們會根據你的業務需求進行個性化調整,讓你可以專注於你所需要的事項。
專家支持:我們的團隊將為你提供指導、分享見解,並幫助你避免常見錯誤。
確保合規:我們會協助你遵守 WhatsApp 的規則,避免遇到任何問題。
無憂切換:正在更換服務提供商嗎?沒問題 - 我們會為你處理這一切。
已包含的內容
1. 完整帳戶設置
我們將為你處理所有設置事項,從建立 WATI 帳戶到與 Meta 連接你的號碼。免去你的壓力和猜測。
2. 商務服務提供商 (BSP) 遷移
正在使用其他商務服務提供商(BSP)並擔心切換過程?別擔心!我們將確保遷移過程順利,處理所有技術細節,確保你的通訊不會中斷。
3. 商務驗證
Meta 的商務驗證過程可能顯得複雜,但我們將為你一步步指引。以下是具體內容:
我們將負責整個過程為你處理。
協助你獲得 綠色對號,提升可信度並獲得更多訊息選項。
分享技巧以避免延遲或問題。
註意:我們可以確保商務驗證;然而,綠色對號不可保證。授予綠色對號的決定完全由 Meta 決定。我很樂意幫助您完成綠色對號的過程。
4. 為你量身訂做培訓
我們的培訓課程不是千篇一律。** 根據你的業務需求展開**。
5. 聊天機器人設置、優化和檢查
希望聊天機器人能完成超越只是回答常見問題的功能嗎?我們將幫助你:
設計並設置運作順暢的機器人。
為你優化流程以達到敏捷高效的自動化側重。
6. WhatsApp 商務 API 最佳實踐
為了確保你始終走在正確的軌道上,我們將為你引導以下內容:
將帳號禁令降至最低。
創建符合 Meta 規則的策略。
以維持客戶持續回訪的方式進行聯繫。
如何獲得高級入住協助
準備讓事情變得簡單了?以下是如何將高級入住協助添加到你的計劃中的方法:
登錄 WATI - 使用你的登錄憑證訪問你的 WATI 帳戶。
去到帳戶詳細信息 - 登錄後,前往你的 帳戶詳細信息 頁面。
找到你的計劃 - 在 計費信息 下,點擊你的當前計劃。
選擇入住附加內容 - 找到 入住附加內容 部分,然后購買。
Completed! 如果有任何問題或需要協助,請隨時聯係我們。我們將為你盡最大努力提供最順暢的 WATI 體驗。
常見問題 (FAQs)
常見問題
什麼是高級入住協助?
→ 高級入住協助是一項為您的 WATI 設置和使用過程增添無縫和無壓力體驗的附加服務。它涵蓋了個性化支持、培訓和技術協助,以幫助您充分利用 WATI。
為什麼我應該選擇高級入住協助?
→ 此附加內容提供以下內容:
根據你的業務需求量身定制的解決方案。
專家指導以避免常見錯誤。
設置、遷移和合規性協助。
動手培訓以最大化 WATI 的特點。
設置和遷移
帳戶設置包含什麼?
→ 我們將為您處理完整的設置流程,包括建立您的WATI帳戶和將您的號碼與Meta連接,因此您不需要擔心技術細節。
你可以幫我從另一個商務服務提供商(BSP)轉換嗎?
→ 是的!我們的團隊確保從您當前的 BSP 順利遷移到 WATI,處理所有技術方面以防止通訊中斷。
商務驗證
什麼是 Meta 的商務驗證,為什麼它重要?
Meta 的商務驗證流程確立了您的可信度,並啟用了對進先進 WhatsApp 功能的訪問。我們將為您引導整個過程,包括申請綠色對號。
WATI 如何幫助商務驗證?
→ 我們將為您管理驗證流程,提供技巧以避免延遲並幫助您獲得綠色對號以增加可信度。
註意:我們可以確保商務驗證;然而,綠色對號不可保證。授予綠色對號的決定完全由 Meta 決定。我很樂意幫助您完成綠色對號的過程。
培訓與優化
你們提供什麼樣的培訓?
→ 我們的培訓課程會根據您的業務需求量身定制。我們將教您如何有效使用 WATI 的功能、提升工作效率,並自訂工作流程以符合您的需求。
你們可以幫我優化聊天機器人嗎?
→ 可以!我們會為您設計、設定並微調聊天機器人,以實現流暢的自動化。
合規與最佳實踐
你們如何幫助確保遵守 WhatsApp 的規範?
→ 我們會引導您遵循使用 WhatsApp Business API 的最佳實踐,幫助您避免帳號被封鎖,並提供策略以維持高訊息送達率。遵守 Meta 規範有什麼好處?
→ 遵循規範可確保服務不中斷、提升客戶信任,並獲得進階訊息功能,例如綠色勾勾(Green Tick)。
購買附加服務
我如何將 Premium Onboarding Assistance 新增到我的方案中?
登入您的 WATI 帳號。
前往 帳號詳情 頁面。
在 帳單資訊 下點擊您目前的方案。
選擇 Onboarding Add-On 選項並完成購買。
如果在購買過程中需要協助怎麼辦?
→ 若您有任何疑問或遇到問題,請聯繫我們的支援團隊。我們隨時準備好為您提供協助!