摘要
本幫助文章說明 WATI 的定價結構，涵蓋訂閱費、訊息費用和可選的附加功能。它提供了不同計劃的詳細資訊、基於訊息的定價方式，以及如何透過額外功能來客製化您的訂閱。如果您需要更多資訊，已包含相關指南和定價頁面的連結。
WATI 定價說明
WATI 的定價設計靈活，讓您可以選擇適合您需求的計劃。它由三個主要組成部分組成：
訂閱費 - 您選擇的計劃的基本成本。
訊息費 - 根據發送到不同國家的訊息收取的費用。
附加功能 - 可選的功能以增強功能。
1. 訂閱費（每月/每年）
訂閱費是一項基於您選擇的計劃的循環成本。WATI 提供以下訂閱計劃：
增長計劃
專業計劃
企業計劃
如需定價和功能的詳細說明，請訪問 WATI 定價頁面。
2. 訊息費
訊息費用是基於您發送訊息的國家，並使用 WhatsApp 的新 基於訊息的定價 模型計算。
您需要保持信用額度以發送訊息。
了解如何為您的信用額度充值：充值信用額度指南。
定價更新：從對話式定價轉為基於訊息的定價
舊定價模型：基於對話的定價
截至 2025 年 6 月 30 日，Wati 使用 基於對話的定價 模型。在此模型中，您需為與客戶的每次對話支付費用，除此外還需支付每月訂閱費。
以下是這對您的意義：
免費服務對話：所有服務對話都是免費的。服務對話是由您的企業發起的對話（例如，發送更新或通知）。
新定價模型：基於訊息的定價（自 2025 年 7 月 1 日起生效）
從 2025 年 7 月 1 日 開始，Meta 將從基於對話的定價轉為 基於訊息的定價。這意味着您將根據發送的訊息數量而非每次對話被收費。
注意：
在新引入的基於訊息的定價中，服務訊息仍然免費。
如果您使用 Wati 的舊計劃（標準、專業 或 企業），每月前 1,000 筆服務訊息是免費的。超過後的訊息將被收費。
如需更多關於變更及其可能影響您成本的詳細資訊，請查看我們的 介紹基於訊息的定價指南。
3. 附加功能（可選增強功能）
如果您需要額外功能，WATI 提供各種附加功能，您可以以額外費用啟用：
聊天機器人附加功能 - 以增加更多聊天機器人會話。
關鍵字附加功能 - 以啟用基於關鍵字的自動化。
AI KnowBot 附加功能 - 以啟用 AI 驅動的聊天機器人以獲得更聰明的回應。
團隊附加功能 - 以擴展您 WATI 帳戶中的團隊成員數量。
用戶附加功能 - 以增加您 WATI 帳戶中的用戶數量。
自訂網域 - 以使用您的網域進行品牌標識。
專用主機 - 獲取私人伺服器以提高效能和安全性。
客製化您的 WATI 訂閱
這些組成部分各自計費，因此您可以根據您的具體需求來客製化您的 WATI 訂閱。如需進一步詳細資訊或協助，請隨時聯繫我們的支援團隊。
常見問題解答（FAQs）
一般問題
1. WATI 的定價主要由哪些組成部分構成？
→ WATI 的定價包括三個主要組成部分：訂閱費、基於訊息量和目的地的訊息費用，以及可選的附加功能以提供額外功能。
2. 我在哪裡可以查看每個計劃的詳細定價？
→ 您可以在 WATI 定價頁面 上找到 WATI 計劃和定價的詳細說明。
3. 我需要多頻繁支付訂閱費？
→ 訂閱費是一項循環成本，可根據您選擇的計劃按月或按年收費。
訊息費用
4. 訊息費用如何計算？
→ 訊息費用是基於發送的訊息數量和目的地國家。WATI 使用 WhatsApp 的基於訊息的定價模型。
5. 我需要為訊息保持信用額度嗎？
→ 是的，您需要在 WATI 帳戶中保持信用額度以發送訊息。
6. 在當前定價模型下，有任何訊息是免費的嗎？
→ 在當前基於對話的模型下（截至 2025 年 6 月 30 日），由您的企業發起的所有服務對話都是免費的。
7. 2025 年 7 月 1 日後有什麼變化？
→ 從 2025 年 7 月 1 日開始，Meta 將從基於對話的定價轉為基於訊息的定價。您將按發送的訊息數量收費，而非按對話收費。
8. 在新定價模型下，服務訊息仍然免費嗎？
→ 是的，服務訊息將在 2025 年 7 月 1 日引入的基於訊息的定價模型下仍然免費。
9. 如果我使用舊版 WATI 計劃會怎樣？
→ 如果您使用 WATI 的舊版標準、專業或企業計劃，您每月前 1,000 筆服務訊息是免費的。超過後的訊息將被收費。
附加功能和客製化
10. WATI 提供哪些可選附加功能？
→ WATI 提供各種附加功能，例如額外的聊天機器人會話、基於關鍵字的自動化、AI 驅動的回應、額外的團隊成員或用戶、自訂網域支援和專用主機。
11. 我可以客製化我的 WATI 訂閱嗎？
→ 是的，訂閱、訊息和附加功能各自計費，讓您可以根據您的具體業務需求客製化訂閱。