摘要
想要將 Wati 與 Klaviyo 連線嗎？本指南會帶您完成這項設定。此整合可用於以下兩種主要用途：
從 Klaviyo 發送 WhatsApp 訊息 - 使用 Klaviyo 流程和 Wati API 自動化 WhatsApp 訊息。
將 Wati Chatbot 數據發送至 Klaviyo - 將 Wati Chatbots 的用戶回應儲存在 Klaviyo 中以進行更精確的分段和自動化。
注意：此整合需要有效的 Wati 和 Klaviyo 訂閱權限。
指示
用途 1：從 Klaviyo 發送 WhatsApp 訊息
Klaviyo 的自動行銷流程可透過 Wati API 觸發發送 WhatsApp 訊息。
設定 WhatsApp 訊息的步驟
前往 Klaviyo 流程。
點擊 建立流程。
選取 從頭開始 並為流程命名。
設定 觸發條件 - 這是啟動流程的事件。
範例：若要在有人訂閱新聞稿時發送確認訊息，請將觸發條件設為 「當有人被加入通訊名單」。
從左側側邊欄將 Webhook 動作拖放到流程中。
為 Webhook 命名。您需要從 Wati 擷取資料。
設定 Wati API
登入您的 Wati 儀表板。
導航到 API 文件。
向下滾動以找到
/api/v1/sendTemplateMessages端點。點擊 試試看。
更新 請求主體：
將
template_name替換為您的 WhatsApp 範本訊息名稱。將
broadcast_name替換為用以識別從 Klaviyo 發送的訊息的名稱（例如，Klaviyo 註冊確認）。將
whatsappNumber替換為####{{ person.phone_number|default:'' }}。若使用範本變數，請將其格式化為 JSON。例如：
NoneBashCSSCC#ElixirErlangGoGraphQLGroovyHaskellHTMLINIJavaJavaScriptJSONJSXKotlinLispLuaMermaid DiagramNixObjective-COCamlPerlPHPPowershellPythonRubyRustScalaSQLSoliditySwiftTOMLTSXTypeScriptVisual BasicYAMLZigCopy
{ "template_name": "registration_confirmation", "broadcast_name": "This can be anything", "receivers": [ { "whatsappNumber": "####{{ person.phone_number|default:'' }}", "customParams": [ { "name": "name", "value": "####{{ person.first_name|default:'' }}" }, { "name": "number", "value": "####{{ person.phone_number|default:'' }}" } ] } ] }
點擊 執行 - 由於電話號碼無效，此執行將返回失敗，這是預期的情況。
複製 請求 URL 並將其貼到 Klaviyo 的 目的地 URL 欄位中。
複製請求主體並將其貼到 Klaviyo 的 JSON 主體 欄位中。
在 Klaviyo 中，點擊 查看執行個體和事件屬性 以找到其他變數值，例如
####{{ person.first_name|default:'' }}。在 Klaviyo 中，在 標頭 下，輸入：
金鑰：
Authorization值： (您的 Wati 存取權杖)
儲存 Webhook 並將其狀態從 草稿 更改為 上線。
點擊 更新動作狀態（右上方）以啟動流程。
用途 2：將 Wati Chatbot 數據發送至 Klaviyo
InfoWarningTip
此功能僅適用於 Wati 的 Pro 或 商業 計畫使用者。
您可以透過 Wati Chatbots 收集用戶回應，並將數據推送到 Klaviyo 以進行更佳的自動化和分段管理。
操作方式
在 Wati Chatbot Builder 中建立 Chatbot。
在 Chatbot 流程中新增 Webhook 節點。
設定 API 呼叫以使用 Klaviyo 的 更新個人資料 或 建立事件 API 儲存已收集的數據。
Chatbot 可以請求用戶提供以下資訊：
電子郵件
地址
客戶滿意度（CSAT）回饋
收集此數據後，它將被發送到 Klaviyo 以便未來自動化使用。
其他整合選項
您也可以透過第三方自動化工具將 Wati 和 Klaviyo 連線：
Zapier－在 Wati 和 Klaviyo 之間自動化工作流程。
Pabbly Connect－另一個用於在這兩個平台之間同步數據的自動化工具。
遵循以下步驟，您可以無縫地將 Wati 與 Klaviyo 整合，並提升您的 WhatsApp 行銷自動化！
常見問題
一般問題
1. 使用此整合需要付費訂閱的 Wati 和 Klaviyo 嗎？
→ 是，使用此整合需要 Wati 和 Klaviyo 的有效訂閱權限。
2. 我可以不用 Wati 就從 Klaviyo 發送 WhatsApp 訊息嗎？
→ 不可以，Wati 可提供必要的 API 存取權限，因此是必需的。
設定與設置
3. 如何找到我的 Wati 存取權杖？
→ 登入 Wati 儀表板並導航到 API 文件區段即可找到您的 Wati 存取權杖。
4. 若在 Klaviyo 中 Webhook 執行失敗該怎麼辦？
→ 在測試期間，由於無效的電話號碼占位符會發生失敗。請確保請求主體正確格式化，並在實際環境中使用真實資料。
5. 如何將更多變數加入我的 WhatsApp 範本訊息？
→ 在 Klaviyo 中，點擊 查看執行個體和事件屬性 以找到其他變數值，例如 ####{{ person.first_name|default:'' }}，並將其包含在請求主體中。