摘要
想要在 Google Sheets 新增行時自動發送 WhatsApp 訊息嗎?如果您使用 Wati 並擁有核准的 WhatsApp Business API 帳戶,可以很簡單地使用我們的 Zapier 原生整合 建立 Zap(自動化工作流程)。本指南將引導您連接 Google Sheets 與 Wati,每次新增新行時發送 WhatsApp 模板訊息。
指示說明
準備好自動化您的 WhatsApp 訊息嗎?這裡是使用 Zapier、Google Sheets 和 Wati 設置 Zap 的方法。
所需項目
Zapier 帳戶
Google Sheets 帳戶
帶有 WhatsApp Business API 訪問權限的 Wati 帳戶
您的 Wati API 端點和訪問鍵(在 Wati 儀表板的 API 文檔 中可用)
建立 Zap 的步驟
1. 轉到 Zapier 上的 Wati 整合頁面
點擊 創建 Zap 開始設置自動化。
2. 選擇您的應用和觸發器
在此示例中,選擇 Google Sheets 作為觸發器應用。
選擇觸發事件:新工作表行。
這意味着 Zap 會在您選定的工作表中新增新行時每次觸發。
3. 連接 Google Sheets 和 Wati
點擊 Connect Wati + Google Sheets 按鈕。
按 繼續 開始配置您的觸發器。
4. 驗證您的 Google Sheets 帳戶
登錄或選擇現有的 Google 帳戶。
驗證後點擊 繼續。
5. 設置觸發器
選擇要監視新行的電子表格和工作表。
點擊 繼續 繼續。
6. 測試觸發器
Zapier 會獲取一個樣本行,以確保一切正常連接。
如果測試成功,點擊 繼續。
配置發送 WhatsApp 訊息的動作
7. 設置使用 Wati 的動作
在 進行此操作 部分,選擇 Wati 作為應用。
選擇動作事件:通過 Wati 發送模板訊息。
點擊 繼續。
8. 連接您的 Wati 帳戶
點擊 連接新貿戶。
彈出窗口會要求您輸入 Wati API 端點 和 訪問鍵。
您可以在 Wati 帳戶的 API 文檔 中找到這兩個信息。
輸入詳細信息後,在彈出窗口中點擊 繼續。
9. 設置 WhatsApp 訊息
在 Zapier 設置頁面中,填寫以下必填字段:
template_name
:要發送的模板名稱。broadcast_name
:此訊息的參考名稱。parameters
:個性化訊息內容的數值。這三個字段是強制性的。
10. 測試動作
點擊 Test & Continue 以查看訊息是否發送成功。
如果一切正確配置,WhatsApp 訊息將被發送。
11. 啟動您的 Zap
點擊 Turn on Zap 以使自動化運行。
每次在您選定的 Google Sheet 中新增新行時,WhatsApp 模板訊息將通過 Wati 自動發送。
專業技巧
您可以創建多個 Zap 以匹配不同的工作流程。例如,您可能會設置一個 Zap 向 CRM 中新增的潛在客戶發送訊息,或在提交表單時發送更新。”
通過使用 Wati 和 Zapier 自動化 WhatsApp 訊息,您可以節省時間並簡化與用戶的溝通。
常見問題解答 (FAQs)
開始介紹
1. 在設置 Zap 前需要什麼?
→ 您需要一個 Zapier 帳戶、一個 Google Sheets 帳戶、一個帶有 WhatsApp Business API 訪問權限的 Wati 帳戶,以及您的 Wati API 端點和訪問鍵(在您的 Wati 儀表板的 API 文檔 中可用)。
2. 在哪裡可以找到我的 Wati API 詳細信息?
→ 您可以通過登錄您的 Wati 帳戶,導航到 API 文檔 部分,查找您的 Wati API 端點和訪問鍵。
觸發器設置(Google Sheets)
3. 什麼會觸發發送 WhatsApp 訊息?
→ 當在選定的 Google Sheet 中新增新行時,會觸發訊息發送。
4. 我能選擇要監視的電子表格和工作表嗎?
→ 是的,在設置過程中,您將被要求選擇特定的電子表格和工作表,讓 Zapier 監視新行的情況。
5. 我需要測試觸發器嗎?
→ 是的,Zapier 將運行測試,以確保它能檢測到您的選定表格中的新行,然後才能繼續。
動作設置(Wati)
6. 此 Zap 的動作是什麼?
→ 當 Google Sheet 中新增新行時,通過 Wati 發送 WhatsApp 模板訊息。
7. 我需要填寫哪些字段才能發送 WhatsApp 訊息?
→ 您必須填寫三個字段:
template_name
:訊息模板的名稱。broadcast_name
:廣播的參考名稱。parameters
:用於自定義訊息內容的數值。
8. 如何將我的 Wati 帳戶連接到 Zapier?
→ 在設置動作時,點擊 連接新帳戶,然後在提示時輸入您的 Wati API 端點和訪問鍵。
9. 怎樣知道設置有效?
→ 配置動作後,點擊 Zapier 中的 Test & Continue。如果成功,WhatsApp 訊息將使用您的模板和數據發送。
疑難解答和技巧
10. 如果測試失敗該怎麼辦?
→ 倍檢查您的 Wati API憑證,確保模板名稱和參數與 Wati 中配置的內容匹配,並確保 Google Sheet 中測試行的數據有效。
11. 我是否可以為不同的工作流程創建多個 Zap ?
→ 是的,您可以創建多個 Zap 來處理不同的情景 —— 例如,向新 CRM 挖潛或表格提交發送訊息。
12. 我需要手動啟動 Zap 嗎?
→ 是的,測試完成後,點擊 Turn on Zap 使其生效。自動化程序將在啟動前不會運行。