跳至主要內容

遷移您的 WhatsApp 商務帳戶從另一個 BSP 到 Wati

3 週前已更新

摘要

這篇幫助文章將指導您完成將何森電腦WhatsApp商業帳號遷移至WATI的過程,讓您可以切換至新的商業解決方案提供者,同時不會遺失現有的WhatsApp商業號碼。

操作指南

您想在不遺失現有WhatsApp商業號碼的情況下切換至新的商業解決方案提供者(BSP)嗎?很幸運!我們讓您能輕鬆地將帳號遷移至WATI,讓您能保留以下內容:

  • 顯示名稱

  • 品質評級

  • 官方商業帳號狀態

  • 訊息限制

請注意,遷移後您需要在WATI重新提交您的模板訊息。

誰可以遷移?

此遷移過程適用於下列情況:

  • 目前使用Facebook官方BSP的API的企業想要切換至其他提供者

  • 擁有自行實作且想要遷移至提供者的企業

遷移過程包含什麼內容?

當您提出將帳號遷移到另一BSP的請求時,您將需要提供以下資訊:

  • 將要遷移的電話號碼

  • 您的商業管理員ID,這將幫助BSP遷移您的帳號

要遷移您的帳號,您的電話號碼必須從source WhatsApp商業帳號(WABA)停用雙因素驗證(2FA)的功能。

如何將何森電腦WhatsApp商業帳號遷移至WATI

請按照以下步驟遷移您的帳號:

  • 請您的現有BSP停用該號碼的2FA,或如果您對目前的WABA有存取權限,您也可以自行完成此操作。

Turn off 2FA

  • 前往您的WATI帳戶的通道狀態,並開始註冊流程。

  • 請確保在過程中新建一個WhatsApp帳號。

Create a new WhatsApp Business Account

  • 輸入您號碼目前使用的相同顯示名稱。

  • 驗證相同的號碼,您應該會看到如下通知:

Verify Number

  • 觸發一次性密碼(OTP)到該號碼,透過簡訊或語音通話。

  • 完成其餘步驟,您的號碼應該會在幾分鐘內遷移完成!

遷移遇到問題?

如果您在遷移過程中遇到任何問題,請透過您的團隊收件匣中的幫助小幫手聯繫我們的支援團隊。我們熱忱為您服務!

常見問答集(FAQs)

資格與流程

  1. 誰可以將何森電腦WhatsApp商業帳號遷移至WATI?目前使用Facebook官方商業解決方案提供者(BSPs)的API或擁有自行實作且想要遷移至提供者的企業,均有資格將其帳號遷移至WATI。

  2. 遷移過程包含什麼內容?遷移過程涵蓋提供您的電話號碼和商業管理員ID,從source WhatsApp商業帳號(WABA)停用雙因素驗證(2FA),並完成WATI上的註冊流程。

遷移步驟

  1. 如何將何森電腦WhatsApp商業帳號遷移至WATI?要遷移您的帳號,您需要請您的現有BSP停用該號碼的2FA,前往您的WATI帳戶的通道狀態並開始註冊流程,新建一個WhatsApp帳號,輸入相同的顯示名稱,驗證相同的號碼,透過簡訊或語音通話觸發一次性密碼(OTP),並完成其餘步驟。

  2. 遷移後是否需要重新提交模板訊息?是的,遷移後您需要在WATI重新提交您的模板訊息。

一般資訊

  1. 在遷移到WATI後,我的顯示名稱,品質評級,官方商業帳號狀態和訊息限制會怎樣?您的顯示名稱、品質評級、官方商業帳號狀態和訊息限制將在遷移到WATI後保留不變。

是否回答了您的問題?