摘要
您是否在尋找一種與客戶在 WhatsApp 上無縫互動的方式？Meta 整合平台允許您將 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到您的 Facebook 頁面，從而輕鬆開始對話並產生合格的潛在客戶。在本文中，我們將指導您完成將 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到 Facebook 和 Instagram 的過程。
說明
優點
允許訪問您頁面的人通過 WhatsApp 與您的企業互動。
當有人點擊 Facebook 頁面上的 WhatsApp 按鈕時，產生高度合格的潛在客戶。
以「在 WhatsApp 上聊天」作為行動呼籲，運行 Facebook 宣傳活動。
開始之前
要開始使用 WhatsApp Business Platform，請按照以下步驟操作：
註冊 Meta Business Manager：這將為您提供對平台功能和工具的訪問權限。
為您的企業創建一個 Facebook 頁面。
請確保您已將 Facebook 頁面或 Instagram 帳戶添加到與您連接到 Wati 帳戶的相同業務帳戶中
將您的 WhatsApp Business 電話號碼連接到 Facebook 頁面
要將您的 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到您的 Facebook 頁面：
導航到您的 Facebook 頁面。
點擊 設置。
在 權限 下，點擊 已連接的帳戶。
點擊 WhatsApp 旁邊的 查看按鈕。
注意： 您只能在 您的企業 Facebook 頁面 中找到 WhatsApp。 您無法在個人 Facebook 簡介中找到 WhatsApp。
選擇您的國家/地區代碼並輸入您的 WhatsApp Business Platform 電話號碼。
點擊 發送 WhatsApp 驗證碼。
如果您的頁面和 WhatsApp 帳戶已在同一個業務帳戶下，則不會發送任何驗證碼，您只需刷新頁面即可查看號碼是否已連接。
您可以在 Facebook 頁面的 設置 標籤中查看已連接的電話號碼。 連接後，您可以將「發送消息」按鈕添加到您的 Facebook 或 Instagram 廣告中，點擊時將在 WhatsApp 上開始對話線程。
將您的 WhatsApp Business 電話號碼連接到 Instagram
要將您的 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到 Instagram：
前往您的個人資料頁面並點擊 編輯個人資料。
在 公開商業資訊 下，點擊 聯絡選項。
選擇 WhatsApp Business 電話號碼。
選擇您要連接的 WhatsApp 號碼或添加一個新號碼。
點擊 發送確認碼。
如果您的 Instagram 頁面和 WhatsApp 帳戶已在同一個業務帳戶下，則會自動連接，無需驗證任何驗證碼。
連接後，您的 WhatsApp 號碼應顯示為 Instagram 個人資料頁面上的聯絡選項。 您可以隨時通過返回 編輯個人資料、點擊 聯絡選項，然後刪除 WhatsApp Business 電話號碼來從 Instagram 帳戶中刪除 WhatsApp。
常見問題解答 (FAQs)
開始使用
1. 將我的 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到 Facebook 和 Instagram 的好處是什麼？
將您的 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到 Facebook 和 Instagram 可讓訪問您頁面的人通過 WhatsApp 與您的企業互動，當有人點擊 Facebook 頁面上的 WhatsApp 按鈕時產生高度合格的潛在客戶，並使您能夠以「在 WhatsApp 上聊天」作為行動呼籲運行 Facebook 宣傳活動。
2. 如何開始使用 WhatsApp Business Platform？
要開始使用，您需要註冊 Meta Business Manager、創建 WhatsApp Business 帳戶，並為您的企業創建 Facebook 頁面。
3. 將我的 WhatsApp Business 電話號碼連接到 Facebook 和 Instagram 的要求是什麼？
您需要擁有一個 Meta Business Manager 帳戶、一個 WhatsApp Business 帳戶、一個 Facebook 頁面和一個 Instagram 帳戶，並確保您的 Facebook 頁面或 Instagram 帳戶已添加到與您連接到 Wati 帳戶的相同業務帳戶中。
連接到 Facebook
4. 如何將我的 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到我的 Facebook 頁面？
要連接，請導航到您的 Facebook 頁面，點擊 設置，然後點擊 已連接的帳戶，並點擊 WhatsApp 旁邊的 查看 按鈕。 輸入您的 WhatsApp Business Platform 電話號碼，然後點擊 發送 WhatsApp 驗證碼。
5. 為什麼我找不到 WhatsApp 在我的個人 Facebook 簡介中？
您只能在企業的 Facebook 頁面中找到 WhatsApp，而不能在個人 Facebook 簡介中找到。
6. 如何知道我的 WhatsApp Business 電話號碼是否已成功連接到我的 Facebook 頁面？
您可以在 Facebook 頁面的 設置 標籤中查看已連接的電話號碼。 如果您的頁面和 WhatsApp 帳戶已在同一個業務帳戶下，則不會發送任何驗證碼，您只需刷新頁面即可查看號碼是否已連接。
連接到 Instagram
7. 如何將我的 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到 Instagram？
要連接，請前往您的 Instagram 個人資料頁面，點擊 編輯個人資料，然後點擊 聯絡選項，並選擇 WhatsApp Business 電話號碼。 選擇您要連接的 WhatsApp 號碼或添加一個新號碼，然後點擊 發送確認碼。
8. 如果我的 Instagram 頁面和 WhatsApp 帳戶已在同一個業務帳戶下，會發生什麼情況？
如果您的 Instagram 頁面和 WhatsApp 帳戶已在同一個業務帳戶下，則會自動連接，無需驗證任何驗證碼。
9. 我可以從我的 Instagram 帳戶中刪除 WhatsApp 嗎？如何操作？
是的，您可以通過返回 編輯個人資料、點擊 聯絡選項，然後刪除 WhatsApp Business 電話號碼來從 Instagram 帳戶中刪除 WhatsApp。
一般資訊
10. Facebook 和 Instagram 廣告上的「發送消息」按鈕的用途是什麼？
Facebook 和 Instagram 廣告上的「發送消息」按鈕點擊時將在 WhatsApp 上開始對話線程。