總結
您可以將您的 WhatsApp Business Platform phone number 連接到您的 Facebook Page，以在 Facebook 和 Instagram 上啟用 Click-to-WhatsApp ads。
連接後，您可以將發送訊息按鈕新增到您的廣告中，讓客戶可以直接在 WhatsApp 上開始與您的企業對話。這有助於您快速吸引潛在客戶並獲取合格的潛在客戶。
本指南將引導您如何將您的 WhatsApp 號碼連接到您的 Facebook 或 Instagram 頁面。
指示
優點
允許 Facebook 或 Instagram page 上的訪客直接在 WhatsApp 上開始與您的企業對話。
當用戶點擊您頁面或廣告上的 WhatsApp message button 時，獲取高品質的潛在客戶。
使用 Chat on WhatsApp 作為行動呼籲來運行 Facebook and Instagram ad campaigns。
開始之前
在連接您的 WhatsApp 號碼之前，請確保完成以下步驟：
建立 Meta Business Manager 帳戶
此帳戶讓您可以訪問在 Meta 上管理業務資產所需的工具。如果您使用嵌入式註冊流程將您的 WhatsApp 號碼連接到 Wati，則應已為您建立 Meta Business Manager account。
設定您的 WhatsApp Business Platform 帳戶
您可以通過 Business Solution Provider (BSP)（例如 Wati）設定您的 WhatsApp Business Platform account。如果您的 WhatsApp 號碼已與 Wati 整合，您可以跳過此步驟。
為您的企業建立 Facebook 專頁
如果您還沒有，請為您的企業建立Facebook Page。
將您的 Facebook 專頁或 Instagram 帳戶新增到您的 Meta Business 帳戶
請確保您的 Facebook Page or Instagram account 已新增到與您的 Wati account 連接的相同 Meta Business account。
將您的 WhatsApp Business 電話號碼連接到您的 Facebook 專頁
請按照以下步驟將您的 WhatsApp Business Platform phone number 連接到您的 Facebook Page。
步驟 1：前往您的 Facebook Page。
步驟 2：點擊設定。
步驟 3：在權限下，選擇已連結的帳戶。
步驟 4：在 WhatsApp 旁邊，點擊檢視。
步驟 5：選擇您的國家代碼並輸入您的 WhatsApp Business phone number。
步驟 6：點擊發送 WhatsApp 代碼。
注意：WhatsApp 選項僅出現在企業的 Facebook 頁面上。它在個人 Facebook 個人檔案上不可用。
如果您的 Facebook Page 和 WhatsApp account 已在同一個 Meta Business account 下，則不會發送驗證碼。在這種情況下，只需重新整理頁面以確認號碼已連接。
如果電話號碼和 Facebook 專頁不在同一個 Business Manager (BM) 下，則連線請求將發送到擁有電話號碼或 WhatsApp Business Account (WABA) 的 Business Manager。
請求獲得批准後，您可以像在電話號碼和專頁位於同一個 Business Manager 下一樣，將該號碼用於 Click-to-WhatsApp Ads (CTWA)。
連線後，您可以在 Facebook 專頁的設定標籤中檢視連結的號碼。您還可以將發送訊息按鈕新增到您的 Facebook 或 Instagram ads，讓客戶可以直接在 WhatsApp 上開始與您的企業對話。
將您的 WhatsApp Business 電話號碼連接到 Instagram
您也可以將您的 WhatsApp Business phone number 連接到您的 Instagram business profile。
步驟 1：開啟您的 Instagram profile。
步驟 2：點擊編輯個人檔案。
步驟 3：在公開商家資訊下，點擊聯絡選項。
步驟 4：選擇 WhatsApp Business phone number。
步驟 5：選擇您想要連接的 WhatsApp 號碼，或新增一個新號碼。
步驟 6：點擊發送確認碼。
如果您的 Instagram account 和 WhatsApp account 已在同一個 Meta Business account 下，則連線將自動發生，並且不需要驗證碼。
連接後，您的 WhatsApp number 將顯示為聯絡選項在您的 Instagram profile 上。
如果您稍後想要將其移除，請前往編輯個人檔案 → 聯絡選項，並移除 WhatsApp Business phone number。
常見問題 (FAQ)
將 WhatsApp 連接到 Facebook 和 Instagram
1. 為什麼要將 WhatsApp Business 電話號碼連接到 Facebook 專頁或 Instagram 帳戶？
將 WhatsApp Business Platform 電話號碼連接到 Facebook 專頁或 Instagram 帳戶允許企業啟用 Click-to-WhatsApp 廣告，並將發送訊息按鈕新增到廣告中。 這讓客戶可以直接在 WhatsApp 上開始與企業對話，並有助於獲取合格的潛在客戶。
2. 將 WhatsApp 連接到 Facebook 或 Instagram 提供哪些好處？
連接 WhatsApp Business 電話號碼允許企業：
讓訪客直接從 Facebook 專頁或 Instagram 個人檔案在 WhatsApp 上開始對話
在使用者點擊 WhatsApp 訊息按鈕時獲取合格的潛在客戶
使用 Chat on WhatsApp 作為行動呼籲來運行 Facebook 和 Instagram 廣告活動
連接 WhatsApp 號碼之前的先決條件
3. 將 WhatsApp Business 電話號碼連接到 Facebook 專頁之前，必須設定什麼？
在將 WhatsApp Business 電話號碼連接到 Facebook 專頁之前，必須設定以下內容：
Meta Business Manager account
WhatsApp Business Platform account
企業的 Facebook Page
新增到連接至 Wati 帳戶的同一個 Meta Business 帳戶的 Facebook 專頁或 Instagram 帳戶
將 WhatsApp 號碼連接到 Facebook
4. 將 WhatsApp 連接到 Facebook 專頁時，何時不需要驗證碼？
如果 Facebook 專頁和 WhatsApp 帳戶已在同一個 Meta Business 帳戶下，則不需要驗證碼。 在這種情況下，重新整理頁面會確認號碼已連接。
5. 如果 Facebook 專頁和 WhatsApp 帳戶屬於不同的 Meta Business 帳戶，會發生什麼情況？
如果 Facebook 專頁和 WhatsApp 帳戶屬於不同的 Meta Business 帳戶，則連線請求會發送到擁有電話號碼或 WhatsApp Business Account 的 Business Manager。 請求獲得批准後，可以使用該號碼。
將 WhatsApp 號碼連接到 Instagram
6. Instagram 何時會自動連接 WhatsApp 號碼？
當 Instagram 帳戶和 WhatsApp 帳戶已在同一個 Meta Business 帳戶下時，Instagram 會自動連接 WhatsApp 號碼。 在這種情況下，不需要驗證碼。