摘要
當您在 Wati 中發布 WhatsApp Flow 時，系統會自動創建自定義屬性來儲存透過 Flow 提交的資料。Wati 會創建一個屬性來以 JSON 格式儲存完整的 Flow 回應，以及為每個單獨的欄位創建單獨的自定義屬性。本文將說明這些屬性的結構以及您可以在何處查看它們。
說明
自定義屬性如何生成
發布 WhatsApp Flow 後，Wati 會自動為該 Flow 創建自定義屬性。
這些包括：
一個主要自定義屬性，用於以 JSON 格式儲存所有提交的欄位值。
Flow 中每個欄位的單獨自定義屬性。
主要自定義屬性使用 Flow 名稱作為前綴，後接 _content。
範例
假設您發布了一個名為 Lead 的 WhatsApp Flow，其中包含以下欄位：
姓名
城市
國家
Wati 會生成以下自定義屬性：
主要自定義屬性
Lead_content 自定義屬性將所有提交的欄位值儲存為 JSON 物件。
{
"lead_screen_0_textinput_0": "Abhijeet",
"lead_screen_0_textinput_1": "Delhi",
"lead_screen_0_textinput_2": "India"
}個別自定義屬性
Wati 也會為 Flow 中的每個欄位創建單獨的自定義屬性。
例如：
lead_screen_0_textinput_0→ Abhijeetlead_screen_0_textinput_1→ Delhilead_screen_0_textinput_2→ India
這些屬性讓您無需解析主要自定義屬性中儲存的 JSON 即可獲取個別欄位的值。
查看自定義屬性
您可以在以下位置查看 WhatsApp Flow 生成的自定義屬性：
Chatbot Builder 中的 WhatsApp Flow 節點
在 Chatbot Builder 中開啟相關的聊天機器人，然後選取 WhatsApp Flow 節點以查看為該 Flow 生成的自定義屬性。
Team Inbox
您也可以在 Team Inbox 的客戶對話中查看生成的自定義屬性。這讓代理在與客戶互動時能夠存取透過 WhatsApp Flow 提交的資訊。
常見問題 (FAQ)
自定義屬性
1. 發布 WhatsApp Flow 時會創建哪些自定義屬性？
發布 WhatsApp Flow 時，Wati 會自動創建兩種自定義屬性：
一個主要自定義屬性，用於以 JSON 格式儲存所有提交的欄位值。
Flow 中每個欄位的單獨自定義屬性。
2. 主要自定義屬性有何用途？
主要自定義屬性將透過 WhatsApp Flow 提交的所有值儲存為單一 JSON 物件。屬性名稱使用 Flow 名稱作為前綴，後接 _content。
3. 為什麼會為每個欄位創建個別的自定義屬性？
個別自定義屬性單獨儲存每個欄位的值，讓您無需解析主要自定義屬性中儲存的 JSON 即可獲取個別欄位的值。
4. WhatsApp Flow 自定義屬性如何命名？
主要自定義屬性的命名方式是使用 Flow 名稱後接 _content。個別自定義屬性是使用自動生成的欄位識別碼為 Flow 中的每個欄位創建的。
查看自定義屬性
5. 在哪裡可以查看 WhatsApp Flow 生成的自定義屬性？
您可以在以下位置查看 WhatsApp Flow 自定義屬性：
Chatbot Builder 中的 WhatsApp Flow 節點
Team Inbox 中的客戶對話
6. 如何在 Chatbot Builder 中查看自定義屬性？
在 Chatbot Builder 中開啟相關的聊天機器人，然後選取 WhatsApp Flow 節點以查看為該 Flow 生成的自定義屬性。
7. 我可以在 Team Inbox 中查看 WhatsApp Flow 自定義屬性嗎？
是的。您可以從 Team Inbox 的客戶對話中查看自定義屬性，讓代理在與客戶互動時能夠存取透過 WhatsApp Flow 提交的資訊。