摘要
本文檔說明了新規則,並提供了提高您業務發起的信息發送量限制的分步說明。 無論您是剛開始使用還是希望擴大影響範圍,我們都能滿足您的需求。
消息發送量限制更新
自 2025 年 10 月 7 日起:消息發送量限制現在將應用於業務資產層級。 這意味著同一資產中的所有電話號碼將共享相同的信息發送量限制。
對於現有的業務資產,消息發送量限制將設為該資產中電話號碼中的最高限制。
範例:如果一個資產包括一個限制為 100K 的電話號碼和另一些限制較低的號碼,則整個資產將擁有 100K 的消息發送量限制。
對於已經驗證並擁有已批准的顯示名稱的新業務,起始消息發送量限制將為2K,而不是 1K。
身份驗證模板更新
根據 Meta 近期更新,企業現在需要完成其中一種批准的擴展路徑 - Meta 業務驗證、合作夥伴主導的業務驗證或高品質消息,並確保他們擁有至少 2,000 條業務發起對話的每日消息發送量限制,才能訪問身份驗證模板消息。
如果您在提交身份驗證模板以供批准時遇到問題,請確保您的每日消息發送量限制為 2,000 或更高。
說明
自 2023 年 11 月 1 日起,業務驗證不再是增加您的消息發送量限制的強制要求。 我們讓您在 Wati 上更容易地增加您的消息發送量限制。 您可以在滾動的 30 天內向 2,000 個獨特聯繫人發送消息,並保持高品質評級,來增加您的限制。
當您第一次在 Wati 上註冊時,您將擁有以下功能:
每 24 小時向最多 250 個聯繫人發送業務發起的消息
在 WhatsApp Business API 上添加最多 2 個號碼
可以無限量地回復用戶發起的消息,而沒有任何限制
增加您的業務發起的消息發送量限制
要增加您的業務發起的消息發送量限制,您可以選擇以下兩種方法:
1. 完成 Meta 業務驗證:按照我們的指南完成 Facebook 業務驗證。 此過程有助於驗證您的業務身份,並可以增加您的消息發送量限制。
2. 向 2,000 個獨特聯繫人發送消息:在滾動的 30 天內向 2,000 個獨特聯繫人發送消息,並保持高品質消息評級。 如果您實現了這一點,您就不再需要 Meta 業務驗證來增加您的限制。
通過遵循其中一種方法,您可以享受更高的消息發送量限制,並在 WhatsApp 上與更多客戶聯繫。 請記住,始終遵循最佳實踐和指南,以確保順利和成功的消息傳遞體驗。
常見問題 (FAQ)
一般問題
1. 2023 年 11 月 1 日,關於業務驗證有什麼變化?
自 2023 年 11 月 1 日起,業務驗證不再是增加您的消息發送量限制的強制要求。
2. 我在 Wati 上註冊時,初始的消息發送量限制是什麼?
當您第一次在 Wati 上註冊時,您可以每 24 小時向最多 250 個聯繫人發送業務發起的消息,在 WhatsApp Business API 上添加最多 2 個號碼,以及無限量地回復用戶發起的消息。
增加消息發送量限制
3. 如何增加我的業務發起的消息發送量限制?
您可以通過完成 Meta 業務驗證或在滾動的 30 天內向 2,000 個獨特聯繫人發送消息並保持高品質消息評級來增加您的限制。
4. 我需要完成 Meta 業務驗證才能增加我的消息發送量限制嗎?
不,您也可以通過在滾動的 30 天內向 2,000 個獨特聯繫人發送消息並保持高品質消息評級來增加您的限制,從而使 Meta 業務驗證成為可選的。
Meta 業務驗證
5. Meta 業務驗證是什麼,我如何完成它?
Meta 業務驗證是一個驗證您的業務身份的過程。 您可以按照我們的指南完成 Facebook 業務驗證,這將有助於增加您的消息發送量限制。
消息發送量限制和質量評級
6. 如果我在滾動的 30 天內向 2,000 個獨特聯繫人發送消息,會發生什麼?
如果您向 2,000 個獨特聯繫人發送消息並保持高品質消息評級,您就不再需要 Meta 業務驗證來增加您的消息發送量限制。
7. 如何保持高品質消息評級?
要保持高品質消息評級,請確保您的消息相關、引人入勝並且符合 WhatsApp 的政策。
