摘要
將聯繫人匯入 Wati 所涉及的步驟包括點擊「匯入」按鈕、瀏覽並上傳 CSV 文件、對應欄位，以及確認匯入。在本指南中，我們將帶您完成為 Wati 匯入聯繫人的過程。
說明
將聯繫人匯入 Wati
點擊「匯入」按鈕以將聯繫人匯入 Wati。
瀏覽並上傳 CSV 文件以開始匯入流程。
接下來是對應上傳的 CSV 文件中的欄位。
首先對應強制要求的「姓名」和「電話」欄位，然後使用下拉選單的搜索功能對應可選欄位。
完成所有必填欄位的對應後，請點擊 確認匯入 按鈕。
通過檢查 Wati 介面即可驗證您的聯繫人是否成功匯入。為確保聯繫人匯入成功，請確保您的 CSV 文件遵循以下所顯示的正確格式。國家代碼和電話號碼應分別在各自的欄位中。
如遇匯入時出現錯誤，請檢查以下事項：
以 國家代碼和電話號碼 為 單獨的欄位
文件中所上傳的 無重複的聯繫人
欄位名稱與樣本圖像中所顯示的完全一致，並無任何多餘的空格
正確 CSV 格式範例
✔ 852 （國家代碼）| 64318721 （電話號碼）
常見問題 (FAQs)
一般問題
將聯繫人匯入 WATI有什麼作用？ → 將聯繫人匯入允許您快速將多個聯繫人添加到 WATI 中，從而實現無縫通信和管理。
匯入聯繫人需要使用什麼文件格式？ → WATI 支持 CSV（逗號分隔值） 文件用於匯入聯繫人。
在哪裡可以找到 WATI 中的「匯入」按鈕？ →「匯入」按鈕位於 WATI 介面的聯繫人部分。
CSV 文件準備
CSV 文件中有哪些必填欄位？ → 必填欄位為：
姓名（聯繫人名稱）
電話（聯繫人電話號碼）
電話號碼中是否需要包含國家代碼？ → 是，國家代碼 必須與 電話號碼 分開，放置於不同欄位中（例如，
852為香港的國家代碼）。可以在 CSV 文件中包含額外信息嗎？ → 是的，您可以添加帳戶屬性或自訂屬性等作為可選欄位。
匯入流程與欄位對應
如何在 WATI 中上傳 CSV 文件？ → 點擊「匯入」按鈕，然後瀏覽若干以查找您 CSV 文件，以進走上傳
什麼是欄位對應，為什麼是必需的？ → 欄位對應可確保您 CSV 文件中的欄位與 WATI 所需要的正確欄位完全一致，從此避免匯入時出現錯誤問題。
如何正確進行欄位對應？
首先對應必填的 「姓名」 和 「電話」 欄位。
使用 下拉選單的搜索功能 對應額外欄位。
對應所有必填欄位後該怎麼辦？ → 點擊「確認匯入」按鈕進行下一步。
解決匯入錯誤
如匯入失敗，該怎麼辦？ → 請檢查以下事項：
國家代碼和電話號碼必須在單獨的欄位中。
CSV 文件內不可包含重複的聯繫人內容。
欄位名稱要與上述的範本格式完全一致，並避免任何多餘的空格。
如何確認在匯入時成功將聯繫人匯入？ → 匯入完成後，請檢查您的 WATI 聯繫人清單，以確認所有新聯繫人已正確顯示。