需要一些幫助嗎？本文說明如何聯繫我們的支援團隊。首先，我們建議使用我們的 AI 驅動式搜索，以快速找到常見問題的答案。如果您需要進一步協助，可以直接從團隊收件箱輕鬆建立支援票種或聯繫我們的團隊。.Local Tickets

聯繫我們的支援團隊之前，我們建議使用我們的 AI 驅動式搜索。它通常是找到您問題答案的最快方式。

步驟 1：登入您的 WATI Account 帳戶。

步驟 2：點擊您在底部右角看到的說明工具條。

步驟 3：放心提問吧！

小提示：為獲得最佳答案，建議輸入完整的問題而非僅輸入關鍵字。

這裡有個快速的視訊指引供您參考：

儘管我們已將 AI ivad 為超級聰明的助手，但有時您就只想與現實中的真人交流 (我們理解！)。如果 AI 搜索的結果并未略盡心意，別擔心！它將提供您連結至我們的支援團隊的選項。

技術帳戶經理 (TAM)是一位專屬技術專家，提供個人化協助以確保Wati.io帳戶的無縫整合及營運。

進階入門支援協助引導支援以協助您順利開始使用WATI。這幫助每個步驟皆設有一位共同駕駛員。透過進階入門支援，獲得專家協助以確保良好的入門體驗 。

→ 使用 AI 驅動式搜索：

為獲得最佳結果，請輸入完整問題而非單一關鍵字。

→ AI 經由協助文章、常見問題解答和產品文件訓練。可協助疑難排解、最佳實作方法以及一般產品指引。

→ 如果 AI 搜索無法解決您的問題，將提供您選項以便連結至我們的支援團隊以進一步協助。

→ 提交票券：

→ 您可以在下列處找到您的客戶端 ID：

→ 是，提交新票券時可輸入票券參考編號以便更佳追蹤。

→我們提供三種程度的支援：

→ 技術帳戶經理 (TAM)提供客製化技術支援，協助您進行整合、疑難排解及帳號優化。

→ 進階入門支援提供引導性協助以確保您的 WATI 帳戶順利安裝，協助您在每個步驟上取得幫助。

→ 您可點擊本文中的提供連結以得知 TAM 服務及進階入門協助，或聯繫我們的團隊。