總覽
新優惠碼功能,可在模板訊息中使用,讓商戶可新增高達三個行動呼籲(CTA)按鈕,其中一個專門用於添加優惠碼。這讓客戶可以直接從訊息中兌換折扣,從而增加互動和銷售。本文說明如何建立包含優惠碼的模板訊息、自訂其外觀,以及使用分析來追蹤其效能。同時亦提供如何將此功能最大化用於行銷活動的最佳實踐方法。
使用指南
關於優惠碼功能
我們新增能力,允許在每條模板訊息中包含高達3個行動呼籲(CTA)按鈕。其中一個按鈕專門設計用於新增優惠碼,方便客戶兌換折扣。
開始使用優惠碼
要使用此功能,請按照以下簡單步驟操作:
前往導航列中的「廣播」選項,並點擊「模板訊息」。
點擊「新增模板訊息」並選擇「行銷」類別。
輸入您的文本,然後向下滾動到按鈕區域,您將找到優惠碼選項。
添加您的優惠碼,這將顯示為可點擊的鏈接,讓客戶在線上結帳時複製。
技巧與建議
透過新的優惠碼功能,您現在可以建立個人化的行銷訊息,以提高互動和轉化率。通過向客戶提供專屬折扣,您可以建立忠誠度並提高銷售額。
常見問題解答(FAQs)
一般問題
1. 模板訊息中的優惠碼功能是什麼?
優惠碼功能允許商戶在模板訊息中包含專門的行動呼籲(CTA)按鈕,讓客戶可以輕鬆兌換折扣。
2. 我可以在模板訊息中添加多少個CTA按鈕?
您可以在每個模板訊息中包含高達三個CTA按鈕,其中一個可以是優惠碼按鈕。
3. 我可以將優惠碼按鈕用於其他用途嗎?
否,優惠碼按鈕專門用於向客戶顯示和分享折扣代碼。
設定優惠碼
4. 如何將優惠碼添加到模板訊息中?
前往導航列中的廣播選項,並點擊模板訊息。
點擊新增模板訊息並選擇行銷類別。
輸入您的訊息文本,然後向下滾動到按鈕區域。
選擇優惠碼選項,並輸入您的折扣代碼。
儲存並提交模板以供核准。
5. 優惠碼在訊息中會顯示在哪裡?
優惠碼將以可點擊按鈕的形式出現在模板訊息中,讓客戶可以複製並將其貼到線上結帳頁面。
自訂與效能追蹤
6. 我可以自訂優惠碼按鈕的外觀嗎?
否,按鈕外觀遵循WhatsApp的預設設計標準,不能自訂。
7. 如何追蹤優惠碼訊息的效能?
您可以通過廣播部分中提供的分析來監控互動情況,包括訊息的傳遞率、開啟率以及客戶的互動。
最佳實踐方法
8. 如何最大化優惠碼在行銷訊息中的效果?
個人化您的訊息,使優惠更相關。
使用限時折扣以創造緊迫感。
結合優惠碼與點擊WhatsApp廣告以提高觸及率。
追蹤效能並根據客戶互動情況優化未來活動。
9. 我發送優惠碼訊息是否有限制?
您可以發送的訊息數量取決於WhatsApp的訊息限制和您帳戶的訊息等級。
10. 客戶能否自動兌換優惠碼?
否,客戶需手動複製貼上優惠碼至您的網站或應用程式的結帳頁面。