摘要
本指南將引導您如何將 Facebook Messenger 與 Wati 連接，以便在 Wati 團隊收件匣管理您的 Messenger 對話。
指示
連接 Facebook Messenger 和 WATI 的步驟
步驟 1：在 Wati 存取 Messenger 通道
登入您的Wati 儀表板。
導航至簡介 > 通道狀態 > Messenger。
步驟 2：開始連線程序
點按開始使用 以啟動連接程序。
檢閱要點清單，以確保所有步驟完成。
為每個前置條件選擇是，以確認您已準備好繼續。
步驟 3：登入 Facebook
點按連接 Messenger 以開始 Facebook 登入程序。
使用您想要連接的 Facebook 頁面的管理員帳戶登入。
步驟 4：選擇您的 Facebook 頁面
選擇您要連接 Wati 的Facebook 頁面。
請務必僅選擇一個頁面以繼續。
步驟 5：授予 Wati 權限
檢閱 Wati 需要存取您的 Messenger 訊息的權限。
點按儲存 以確認並授予這些權限。
完成連接
完成程序後，您將在 Wati 中收到成功通知。您的 Messenger 帳號已連接，現在可以直接從 Wati 團隊收件匣管理對話。
常見問題(FAQs)
這裡列出了幫助您將 Facebook Messenger 帳號連接到 Wati 的最常見問題及答案。
一般連接問題
我需要什麼來將 Facebook Messenger 連接到 Wati？ → 開始連接程序前，請確保：
您是您想要連接的 Facebook 頁面的管理員。
您已登入您的 Wati 帳戶。
您已具備將 Facebook Messenger 連接到 Wati 的所有前置條件
我是否可以將多个 Facebook 頁面連接到 Wati？ → 不，一次只能將一個 Facebook 頁面連接到 Wati。確保在設定程序中選擇正確的頁面。
Facebook 登入問題
我遇到登入 Facebook 的困難，該怎麼辦？ → 請確保您正在使用您要連接的 Facebook 頁面的管理員帳戶。如果仍有問題，檢查您的互聯網連線或直接登入 Facebook 以確認您的憑證沒有問題。
如果我沒有 Facebook 頁面的管理員權限，該怎麼辦？ → 您需要成為 Facebook 頁面的管理員才能將其連接到 Wati。如果您沒有管理員权限，您需要聯繫頁面管理員以獲得必要的權限。
权限與安全性
Wati 需要什麼權限才能連接到 Facebook Messenger？ → Wati 需要存取您的 Messenger 訊息，以便從 Wati 團隊收件匣管理對話。在連接程序中，您將被要求檢閱並授予這些權限。
如何確保我的數據在 Wati 中是安全的？ → Wati 肯重視隱私和安全性，遵循行業標準以確保您的數據在連接程序中得到保護。在任何操作前，您都會收到 Wati 所需權限的通知。
故障排除
連接程序期間我收到一個錯誤，該怎麼辦？
如果遇到錯誤，請嘗試以下步驟：
確保您使用正確的 Facebook 管理員帳戶登入。
檢閱前置條件要點清單並確認所有步驟完成。
刷新頁面或清除瀏覽器快取後再嘗試上述程序。
如何知道連接是否成功？ → 連接完成後，您將在 Wati 儀表板上看到成功通知。接著，您可以從 Wati 團隊收件匣管理您的 Messenger 對話。