摘要
應用程式內器 (IAB) 可讓客戶在不離開應用程式的情況下在 WhatsApp 中開連結。這意味著當某些模板訊息中分享連結時，它們會直接在 WhatsApp 中開，而不是切換到手機的預設器。本文解了它的工作原理、誰可以使用它，以及您可以期待什麼。
指示
什麼是應用程式內器 (IAB)？
應用程式內器是一種體驗，允許客戶在不離開應用程式的情況下查看來自特定 WhatsApp 息的連結。它提供了更順、更集成的體驗，特別是對包含連結的行銷或公用訊息。
重要細節
在使用 IAB 之前，您需要知道以下幾點：
資格： 適用於每天有 1,000 個或以上的商業主動對話的業務電話號碼。
適用範圍： 適用於行銷或公用 模板訊息 中的 呼叫按 (CTA) 中包含的連結。
不適用範圍： 在 自由形式訊息或回覆 中分享的連結將不會在 IAB 中開。它們將續在手機的預設器中開。
付款支持： 付款連結可以直接通過 IAB 開。
可用性： 功能在所有支援付費訊息的國家中 全球可用。無需設定或技術整合。
常見問題 (FAQ)
1. 什麼是發的內容？
Meta 正在為 WhatsApp 推出 應用程式內器 (IAB) 驗。這個功能允許人們直接在 WhatsApp 中開商業的某些連結，而無需離開應用程式。它創造了更順和更安全的體驗，助業務減少由於在應用程式之間切換而導致的流失。
所有每天至少有 1,000 個商業主動對話的業務電話號碼 的業務都會自動用此功能。您現在可以發送 模板行銷和公用訊息，以及 互動訊息，其中包含直接在 WhatsApp 中開的連結。
無需額外設定或整合。
2. 個體驗是否適用於訊息主體中的連結，而不僅僅是 CTA ？
目前，應用程式內器僅適用於模板行銷或公用訊息中的 呼叫按 (CTA) 中包含的連結。它很快也將支持所有 互動訊息。
Meta 正在努力用模板訊息和 訊息主體 中的 IAB 連結，並計劃在 第一季度初 分享更新。
3. 付款連結是否支援？
是的。模板行銷或公用訊息的 CTA 中包含的 付款連結，或 互動訊息 中的付款連結，都受到應用程式內器體驗的支援。
4. 我如何判斷客戶是否使用應用程式內器或外部器，如 Chrome？
您可以使用 用戶代理 來判斷流量的來源，用戶代理 是一個行業標準的文字字符串，指示用於訪問網站的器。這有助於您區分來自 應用程式內器 和使用第三方器（如 Chrome）的訪客。
5. 用程式內器是否支援原生應用程式的深度連結？
是的。如果客戶已安裝您的 原生應用程式，則可以直接將其重定向到應用程式，而不是在器中開您的網站。
6. 用程式內器是否允許相機訪問？
是的。應用程式內器支援 相機權限，用了用於化或其他產品的試穿等用例的 增強實境 (AR) 驗。
7. 客戶如何在查看連結後返回 WhatsApp 天？
客戶可以通過點擊幕左上角的 “X” 返回其 WhatsApp 天。這將關閉應用程式內器並將其帶回對話中。
如果他們想續上次的操作，可以點擊相同的 呼叫按 (CTA) 次開前一次會話。
8. 用程式內器是否在全球可用？
是的。應用程式內器體驗在所有支援 WhatsApp Business Platform 上的付費訊息 的地區中 全球可用。