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如何從不同的 Business Managers 連接廣告帳戶到 Wati

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摘要

管理多個品牌或賬戶的點擊WhatsApp廣告可能會變得複雜 - 尤其是當您的廣告賬戶分散在不同的Facebook商業管理員中時。

本指南介紹如何將來自不同商業管理員的多個廣告賬戶連接到單一的Wati賬戶,以實現引流管理的集中化、簡化跟蹤,並保持廣告活動的順利進行。

注意: 廣告功能僅供屬於商業計劃的Wati客戶使用。

操作指南

為什麼這很重要

如果您在多個品牌、地區或客戶中運行廣告活動,您可能會使用不同的Facebook商業管理員(BMs)。之前,您只能在Wati中連接單個BM下的廣告賬戶。這帶來了一些挑戰:

  • 無法輕鬆查看或比較不同賬戶的表現

  • 引流向分散,導致分配和跟進更困難

  • 跨廣告活動的投資回報率(ROI)跟蹤受到限制

  • 單個BM的限制可能中斷所有廣告活動

誰可以使用此功能

此功能適合:

  • 管理多個品牌的新聞團隊

  • 處理多個客戶賬戶的代理機構

  • 在多個地區或團隊中運行廣告活動的企業

注意: 您需要管理員權限才能將Meta廣告賬戶連接到Wati。

有何變化

現在,您可以將來自不同商業管理員的多個Facebook廣告賬戶連接到單一的Wati賬戶。

這使您能夠:

  • 將所有引線集中到一個收件箱中

  • 更有效地追蹤和比較廣告表現

  • 即使某個商業管理員遇到問題,也能保持持續性

  • 在一個地方管理自動化和路由

如何連接多個廣告賬戶

步驟1:連接您的第一個廣告賬戶

  • 登錄您的Wati賬戶

  • 前往廣告 - 以配置您的廣告賬戶連接設置

  • 單擊連接賬戶,開始連接過程

  • 選擇您要連接的廣告賬戶

在這個步驟中,您不再受限於商業管理員。

步驟2:添加來自其他商業管理員的廣告賬戶

  • 重複連接過程

  • 選擇來自不同商業管理員的廣告賬戶

  • 完成設置

您可以根據需要重複此過程。

步驟3:查看和管理您的連接

  • 前往您的設置儀表板

  • 您將看到所有已連接的廣告賬戶列表

  • 每個賬戶將顯示其關聯的商業管理員

這將給您一個所有有效連接的清晰概覽。

引線路由工作原理

一旦您的廣告賬戶連接後:

  • Wati將自動捕獲來自所有已連接賬戶的引線

  • 引線將根據您現有的分配規則進行路由

  • 您可以將會話分配給正確的代理人,而無需手動操作

這確保了更快的響應時間和更好的引線處理。

主要亮點

支持多個電話號碼

  • 您可以連接多達10個WhatsApp電話號碼的廣告賬戶

  • 確保在Wati中購買了所需的附加組件

改進的轉換跟蹤

  • Wati通過Facebook的轉換API(CAPI)發送轉換數據

  • 這確保了所有已連接廣告賬戶的準確跟蹤

  • 有助於改善廣告優化和ROI測量

通過連接不同商業管理員的多個廣告賬戶,您可以一站式管理所有內容 - 使您的廣告活動更容易跟蹤、擴展和優化。

常見問題解答 (FAQs)

概覽

1. 這個功能在Wati中能做什麼?

此功能允許您將來自不同商業管理員的多個Facebook廣告賬戶連接到單一的Wati賬戶,以實現引線管理的集中化、簡化跟蹤,並在一個地方管理廣告活動。

2. 這個功能為什麼有助於管理廣告活動?

該功能有助於解決引線分散、難以比較廣告表現、投資回報率(ROI)跟蹤有限以及某個商業管理員受到限制時的風險等挑戰。

資格和訪問

3. 誰可以使用此功能?

此功能適合管理多個品牌的市場團隊、處理多個客戶賬戶的代理機構以及在多個地區或團隊中運行廣告活動的企業。

4. 使用此功能需要哪些權限和計劃?

您需要管理員權限才能將Meta廣告賬戶連接到Wati,並且廣告功能僅在Wati商業計劃中可用。

設置和配置

5. 如何在Wati中連接多個Facebook廣告賬戶?

要連接多個廣告賬戶,請登錄您的Wati賬戶,進入廣告,單擊連接賬戶,啟動連接過程並選擇您要鏈接的廣告賬戶。您可以重複此過程以添加來自不同商業管理員的廣告賬戶。

6. 可以連接來自不同商業管理員的廣告賬戶嗎?

是的,您可以通过重複連接過程並選擇每個商業管理員的賬戶來連接來自不同商業管理員的廣告賬戶。

7. 可以在哪裡查看和管理已連接的廣告賬戶?

您可以在設置儀表板中查看和管理所有已連接的廣告賬戶,其中每個賬戶都列出了其關聯的商業管理員。

引線管理和跟蹤

8. Wati如何處理來自已連接廣告賬戶的引線?

Wati將自動捕獲來自所有已連接廣告賬戶的引線,並根據您現有的分配規則進行路由,使代理人能夠處理會話而無需手動分配。

9. 這個功能有何限制和跟蹤能力?

您可以連接多達10個WhatsApp電話號碼的廣告賬戶(前提是已購買所需的附加組件),Wati通過Facebook的轉換API(CAPI)發送轉換數據,以確保準確的跟蹤和更好的ROI測量。

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