Resumen

¿Quieres automatizar las notificaciones de WhatsApp para tus eventos de Google Calendar? Esta guía te guía a través de la integración de Wati con Google Calendar usando Pabbly Connect. Esta integración permite enviar mensajes automáticos de WhatsApp para confirmaciones de reservas y recordatorios, mejorando la comunicación y reduciendo las reuniones perdidas.

Instrucciones

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrate de tener:

Una cuenta de Wati con acceso a la API.
Una cuenta de Google Calendar donde se programen reuniones.
Una cuenta de Pabbly Connect (versión gratuita o profesional).
Una plantilla de mensaje de WhatsApp precreada para confirmaciones y recordatorios.
El número de teléfono del asistente incluido en los detalles del evento (preferiblemente en la descripción).

Nota: Esta integración también se puede hacer mediante Zapier siguiendo pasos similares.

Pasos para integrar Wati con Google Calendar

Esta integración sigue un proceso a través de Pabbly Connect:

1. Capturar nuevos eventos de Google Calendar

Inicia sesión en Pabbly Connect y crea un nuevo flujo de trabajo.

Elige Google Calendar como la aplicación desencadenante.

Selecciona Nuevo Evento como el evento desencadenante.

Conecta tu cuenta de Gmail y autoriza el acceso.
Crea una reunión de prueba y asegúrate de que Pabbly capture los detalles de la reunión, incluido el número de teléfono del asistente.

2. Extraer el número de teléfono del asistente

Elige Text Formatter by Pabbly como el siguiente paso.
Selecciona Text Parser como el evento de acción.
Especifica el texto que aparece antes y después del número de teléfono en la descripción del evento.
Extrae el número de teléfono de los detalles de la reunión.

3. Enviar el mensaje de confirmación de reserva

Elige Wati como la aplicación.
Selecciona Send Template Message como el evento de acción.
Conecta tu cuenta de Wati (introduce el punto final de la API y el token de acceso).
Mapea el número de teléfono extraído del paso 2.
Elige la plantilla de mensaje de WhatsApp desde el menú desplegable.
Si la plantilla contiene variables, mapea sus valores en consecuencia.
Haz clic en Guardar y enviar solicitud de prueba para enviar un mensaje de prueba.

4. Determinar la hora del recordatorio

Elige Date/Time Formatter by Pabbly.
Selecciona Add/Subtract Time como el evento de acción.
Mapea la hora de inicio del evento en el campo Enter Date.
Establece la expresión (por ejemplo, "1 hora antes" o "10 minutos antes").
Elige From Format: YYYY-MM-DDTHH:mm:ssZ y To Format: YYYY-MM-DD HH:mm:ss.

5. Convertir el tiempo para la función de retraso de Pabbly

Elige Date/Time Formatter by Pabbly.
Selecciona Format Date Only.
Establece From Format: YYYY-MM-DDTHH:mm:ssZ y To Format: YYYY-MM-DD HH:mm:ss.

6. Configurar un retraso hasta la hora del recordatorio

Elige Delay by Pabbly.
Selecciona Delay Until como el evento de acción.
Mapea la fecha formateada del paso 5 en el campo Delay Date.

7. Verificar si el evento aún existe

Elige Google Calendar como la aplicación.
Selecciona Get Event como el evento de acción.
Mapea el Event ID del paso 1.
Haz clic en Guardar y probar solicitud para obtener los detalles del evento.

8. Verificar el estado del evento antes de enviar un recordatorio

Elige Filter by Pabbly.
Establece Condition: Estado del paso 7 equals "confirmado".
Si el evento aún está programado, pasa al siguiente paso.

9. Enviar el mensaje de recordatorio a través de WhatsApp

Elige Wati como la aplicación.
Selecciona Send Template Message.
Mapea el número de teléfono del asistente.
Selecciona la plantilla de recordatorio de WhatsApp.
Mapea variables como meeting_title y meeting_time_left.
Haz clic en Guardar y enviar solicitud de prueba para enviar el recordatorio.

Resumen de los pasos de Pabbly

Pasos 1-3: Capturar nuevos eventos y enviar mensajes de confirmación.
Pasos 4-6: Configurar la hora del recordatorio.
Pasos 7-9: Verificar el estado del evento y enviar mensajes de recordatorio.

Siguiendo estos pasos, podrás automatizar las notificaciones de WhatsApp para las reuniones de Google Calendar, asegurando una programación sin problemas y una mejor comunicación con los asistentes.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Preguntas generales

1. ¿Cuál es el propósito de integrar Wati con Google Calendar?

Esta integración permite enviar notificaciones automáticas de WhatsApp para eventos de Google Calendar, incluyendo confirmaciones de reservas y recordatorios. Ayuda a mejorar la comunicación y reduce reuniones perdidas.

2. ¿Necesito una cuenta de pago para configurar esta integración?

Necesitas una cuenta de Wati con acceso a la API y una cuenta de Pabbly Connect, que puede ser gratuita o profesional. Google Calendar es gratuito.

3. ¿Puedo usar Zapier en lugar de Pabbly Connect para esta integración?

Sí, puedes usar Zapier para configurar un flujo de trabajo similar, pero esta guía se centra en usar Pabbly Connect.

Configuración e instalación

4. ¿Qué necesito antes de configurar esta integración?

Necesitas:

Una cuenta de Wati con acceso a la API.
Una cuenta de Google Calendar donde se programen las reuniones.
Una cuenta de Pabbly Connect.
Una plantilla de mensaje de WhatsApp para confirmaciones y recordatorios.
Números de teléfono de los asistentes incluidos en los detalles del evento.

5. ¿Cómo capturo nuevos eventos de Google Calendar?

En Pabbly Connect, crea un nuevo flujo de trabajo, selecciona Google Calendar como aplicación de activación y elige Nuevo evento como evento disparador. Luego, conecta tu cuenta de Gmail y autoriza el acceso.

6. ¿Cómo extraigo el número de teléfono del asistente desde Google Calendar?

Usa Text Formatter by Pabbly con la acción Text Parser. Define el texto antes y después del número de teléfono en la descripción del evento para extraerlo.

7. ¿Cómo envío un mensaje de confirmación por WhatsApp?

En Pabbly Connect, elige Wati como aplicación y Send Template Message como acción. Conecta tu cuenta de Wati, asigna el número de teléfono extraído y selecciona la plantilla de WhatsApp.

Mensajes de recordatorio

8. ¿Cómo programo un mensaje de recordatorio antes de un evento?

Usa Date/Time Formatter by Pabbly para sumar o restar tiempo al horario de inicio del evento. Luego, conviértelo a un formato compatible con la función de retraso de Pabbly y configura el retraso.

9. ¿Cómo me aseguro de que el recordatorio solo se envíe si el evento aún existe?

Antes de enviar el recordatorio, usa la acción Get Event de Google Calendar en Pabbly Connect para verificar si el evento sigue confirmado. Usa Filter by Pabbly para continuar solo si el estado del evento es "confirmed".

10. ¿Puedo personalizar el mensaje de recordatorio?

Sí, puedes seleccionar una plantilla de WhatsApp predefinida y mapear variables dinámicas como meeting_title y meeting_time_left para personalizar el mensaje.

Resolución de problemas

11. ¿Por qué no se envía mi mensaje de WhatsApp?

Verifica lo siguiente:

Asegúrate de que el número de teléfono del asistente esté incluido en el evento de Google Calendar.
Confirma que el acceso a la API de Wati esté correctamente configurado en Pabbly Connect.
Verifica que la plantilla de WhatsApp seleccionada esté aprobada y activa en Wati.
Asegúrate de que el estado del evento sea "confirmed" antes de que se active el mensaje.

12. ¿Qué debo hacer si el número de teléfono extraído es incorrecto?

Revisa las reglas de formato de texto en el paso Text Formatter by Pabbly para asegurar que se esté parseando correctamente la porción correcta de la descripción.

13. ¿Cómo puedo modificar el horario de envío de los mensajes de recordatorio?

En el paso Date/Time Formatter by Pabbly, ajusta la acción Add/Subtract Time para especificar cuánto tiempo antes del evento se debe enviar el recordatorio.

Integración de Wati con Google Calendar