Resumen
Si estás teniendo problemas con la Verificación de Negocio en Facebook, puedes comunicarte con el equipo de soporte de Facebook Business para obtener ayuda. Esta guía describe los pasos para contactar al soporte y otras formas de obtener ayuda si el soporte de Facebook no está disponible en tu región.
Instrucciones
Cómo contactar al soporte de Facebook Business
Sigue estos pasos para ponerte en contacto con el soporte de Facebook Business:
Haz clic en el icono '?' (Botón de Ayuda) en la esquina inferior izquierda.
En el panel derecho, haz clic en 'Contactar al equipo de soporte'.
Si el botón 'Contactar al equipo de soporte' no está disponible
Si no ves el botón 'Contactar al equipo de soporte', es posible que Facebook no haya extendido el soporte a tu región.
Preguntas frecuentes (FAQs)
Contactar al soporte de Facebook Business
1. ¿Cómo puedo contactar al soporte de Facebook Business?
Puedes comunicarte con el soporte de Facebook Business abriendo Facebook Business Manager, haciendo clic en el icono “?” en la esquina inferior izquierda y seleccionando Contactar al equipo de soporte desde el panel que aparece.
2. ¿Dónde puedo encontrar la opción de soporte dentro de Business Manager?
La opción de soporte aparece en el panel derecho después de hacer clic en el botón de ayuda “?” en la esquina inferior izquierda de Facebook Business Manager.
Solución de problemas de disponibilidad del soporte
3. ¿Por qué no veo el botón “Contactar al equipo de soporte”?
Si falta el botón, significa que Facebook no ha habilitado el soporte para negocios en tu región. En este caso, no estará disponible la opción de comunicarte con el soporte directamente.