Resumen
Si está solicitando la API de WhatsApp Business, es posible que deba verificar su cuenta de Facebook Business. Sin embargo, muchos usuarios encuentran un problema donde el botón 'Iniciar verificación' bajo Información de negocio dice “No elegible para verificación”, especialmente si el administrador de negocios no tiene activos. Esta guía explica cómo resolver este problema y habilitar el botón.
Instrucciones
Cómo encontrar su ID de administrador de negocios de Facebook (BMID)
Para localizar su ID de administrador de negocios de Facebook (BMID), consulte este artículo. Si solicita la API de WhatsApp directamente desde nuestro sitio web, su botón 'Iniciar verificación' se habilitará automáticamente.
Pasos para habilitar el botón 'Iniciar verificación'
Regístrese para una cuenta de WATI
Visite Precios de WATI.
Elija entre el plan Estándar o Pro.
Complete su pago.
Complete el proceso de registro de Wati
Después del pago, se le redirigirá a nuestra página de Registro integrado.
Inicie sesión con su cuenta de Facebook.
Rellene los detalles requeridos.
Elija su cuenta de administrador de negocios de Facebook.
Cree una nueva cuenta de WhatsApp.
Siga los pasos restantes para completar la configuración.
¿Qué sucede a continuación?
Una vez que complete todos los pasos anteriores, su botón 'Iniciar verificación' se habilitará, lo que le permitirá proceder con el proceso de verificación de su negocio.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Descripción general de la elegibilidad y la verificación
1. ¿Por qué el botón “Iniciar verificación” muestra como no elegible?
Esto suele ocurrir cuando su administrador de negocios de Facebook no tiene activos vinculados a él, lo que lo hace no elegible para la verificación.
2. ¿Siempre necesito verificar mi cuenta de Facebook Business para la API de WhatsApp Business?
En muchos casos, sí. Es posible que se requiera verificación al solicitar la API de WhatsApp Business, dependiendo de su configuración y estado del administrador de negocios.
Introducción a WATI
3. ¿Cómo puedo habilitar el botón “Iniciar verificación”?
Puede habilitar el botón registrándose para una cuenta de WATI, seleccionando un plan Estándar o Pro, completando el pago y finalizando el proceso de registro integrado.
4. ¿Qué sucede si solicito la API de WhatsApp directamente desde el sitio web de WATI?
Si solicita directamente desde el sitio web de WATI, el botón “Iniciar verificación” se habilita automáticamente para usted.
Administrador de negocios y pasos de configuración
5. ¿Cómo puedo encontrar mi ID de administrador de negocios de Facebook (BMID)?
Puede encontrar su BMID siguiendo los pasos descritos en la guía de BMID vinculada mencionada en el artículo.
6. ¿Qué pasos están involucrados después de completar el pago en WATI?
Después del pago, se le redirigirá a la página de registro integrado, donde iniciará sesión con Facebook, seleccionará su administrador de negocios, creará una cuenta de WhatsApp y completará la configuración.
Después de habilitar la verificación
7. ¿Qué sucede una vez que el botón “Iniciar verificación” esté habilitado?
Una vez habilitado, podrá proceder con el proceso de verificación de la cuenta de Facebook Business directamente desde su sección de Información de negocio.