Resumen
Proteger los datos de su negocio es una máxima prioridad en Wati. Esta guía explica cómo se almacenan y aíslan los datos de los clientes, cómo se registran las actividades del usuario, cómo se gestionan las copias de seguridad y las medidas de seguridad implementadas para ayudar a proteger su información. También abarca las opciones de alojamiento dedicado para empresas que requieren un mayor control sobre la ubicación de su alojamiento.
Instrucciones
Segregación de Datos y Alojamiento
¿Están mis datos separados de los de otros clientes?
Sí. Los datos de cada cliente de Wati se almacenan en una base de datos separada, lo que garantiza que estén aislados de los datos de otros clientes.
¿Ofrece Wati alojamiento dedicado?
Sí. Wati ofrece una opción de alojamiento dedicado por 1.000 USD al mes.
Con el alojamiento dedicado, puede elegir su ubicación de alojamiento preferida para cumplir con los requisitos de su negocio, normativos o regionales.
¿Cómo se gestiona la segmentación de red?
Cada instancia de Wati se ejecuta en su propio contenedor Docker con una red dedicada, lo que proporciona aislamiento entre los entornos de los clientes.
Los detalles de la máquina están disponibles bajo petición.
Registros de Auditoría y Control de Acceso
¿Wati rastrea las actividades de acceso de los usuarios?
Sí. Wati mantiene registros de auditoría para las actividades de autenticación de usuarios, incluyendo:
Inicio de sesión exitoso.
Cierre de sesión exitoso.
Intentos de inicio de sesión fallidos.
¿Están los registros de auditoría protegidos contra cambios no autorizados?
Sí. Los archivos de registro de auditoría son de solo lectura y requieren los permisos adecuados para acceder a ellos o verlos.
¿Qué sucede si falla el registro de auditoría?
Si falla el registro de auditoría, la aplicación continúa operando normalmente. Dependiendo de la situación, el sistema de registro puede suspender el registro, iniciar un nuevo registro o sobrescribir el registro existente.
Copias de Seguridad y Recuperación
¿Con qué frecuencia se realiza una copia de seguridad de los datos del cliente?
Los datos del cliente se copian de seguridad dos veces al día.
¿Cuánto tiempo se conservan las copias de seguridad?
Los datos se copian de seguridad dos veces al día y las copias de seguridad se conservan durante 365 días.
¿Dónde se almacenan las copias de seguridad?
Las copias de seguridad se almacenan en cubos de almacenamiento de Google Cloud Platform (GCP) en varias regiones para mejorar la durabilidad y la disponibilidad.
¿Cómo gestiona Wati la recuperación de datos?
El proceso de recuperación de Wati está diseñado para restaurar los datos rápidamente minimizando el tiempo de inactividad y reduciendo el riesgo de pérdida de datos.
Pruebas de Seguridad
¿Cuándo se realizó la última prueba de penetración?
La prueba de penetración más reciente se completó en octubre de 2024.
Alojamiento Dedicado
Wati ofrece alojamiento dedicado para empresas que requieren un mayor control sobre su implementación.
Alojamiento Dedicado
Costo: 1.000 USD al mes
Beneficio: Elija su ubicación de alojamiento preferida.
Recursos Adicionales
Para más información, consulte: