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Privacidad y seguridad

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• Actualización de seguridad de la API de Wati (rotación de claves de seguridad): lo que necesita saberResumen Realizamos una rotación de claves de seguridad para mejorar la seguridad de la API y el acceso. Este cambio puede haber afectado a algunos clientes, particularmente aquellos con integraciones de API inactivas o latentes. Este ejercicio se completó por última vez en febrer…
• Cómo consultar los problemas conocidos en WatiResumen Wati siempre está trabajando para mejorar la plataforma, pero a veces pueden surgir problemas durante actualizaciones o mejoras. Este artículo explica cómo verificar si existen problemas conocidos y cómo recibir notificaciones cuando se resuelvan, utilizando la Página de…
• Cómo habilitar la Autenticación de Dos Factores (2FA) en WatiResumen Mantener tu cuenta segura es más importante que nunca. La autenticación de dos factores (2FA) añade una capa adicional de protección al requerir un segundo paso de verificación además de tu contraseña. Esto dificulta mucho que los usuarios no autorizados accedan a tu cuen…
• Seguridad de las mejores prácticas para proteger su cuenta WatiResumen Su correo electrónico es la puerta de entrada principal a su cuenta de Wati. Dado que los códigos de contraseña de un solo uso (OTP) se envían a su correo electrónico, cualquier persona que tenga acceso a él puede potencialmente iniciar sesión en su cuenta de Wati. Esta g…
• Terminación de cuenta de Wati: todo lo que necesitas saberResumen En ciertas situaciones, como saldos impagos, violaciones de nuestros términos o políticas, sospecha de uso indebido, fraude o preocupaciones de seguridad, es posible que debamos restringir o rescindir una cuenta. Cuando esto sucede, seguimos un proceso estructurado para g…
• Wati Security Overview: Protección de datos, copias de seguridad y alojamientoResumen Proteger los datos de su negocio es una máxima prioridad en Wati. Esta guía explica cómo se almacenan y aíslan los datos de los clientes, cómo se registran las actividades del usuario, cómo se gestionan las copias de seguridad y las medidas de seguridad implementadas para…
• ¿Cumple Wati con el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)?Resumen Este artículo explica el cumplimiento de WATI con el GDPR. Aprenderás sobre el compromiso de WATI con el tratamiento legal de datos, los derechos del usuario y estrictas medidas de seguridad. También se incluyen indicaciones sobre dónde encontrar más información sobre est…