Resumen
Su Bearer Token es necesario para autenticar solicitudes de API en WATI. Sin embargo, expirará si cambia su contraseña. Cuando esto ocurra, deberá actualizar sus llamadas de API existentes o nuevas con el token nuevo.
Esta guía explica cómo ubicar su URL de punto final de la API y Bearer Token en su cuenta de WATI.
Instrucciones
Pasos para encontrar su URL de punto final de la API y Bearer Token
Siga estos sencillos pasos para recuperar sus credenciales de API:
1. Inicie sesión en su cuenta de WATI.
2. En el menú de navegación superior, vaya a Documentación de la API.
3. En la página de Documentación de la API, encontrará tanto:
URL de punto final de la API
Bearer Token
4. Haga clic para copiar las credenciales y úselas en sus solicitudes de API.
Notas importantes
Si cambia su contraseña, su Bearer Token actual expirará. Debe generar uno nuevo y actualizarlo en sus solicitudes de API.
Siempre mantenga su Bearer Token seguro y evite compartirlo públicamente.
Para más detalles, consulte la Documentación de la API de WATI.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Credenciales de API
1. ¿Qué es un Bearer Token y por qué lo necesito?
→ Un Bearer Token es una clave segura requerida para autenticar solicitudes de API en WATI. Sin un token válido, las llamadas de API no serán autorizadas.
2. ¿Dónde puedo encontrar mi URL de punto final de la API y Bearer Token?
→ Puede encontrarlos siguiendo estos pasos:
Inicie sesión en su cuenta de WATI.
Vaya a Documentación de la API en el menú superior.
Copie la URL de punto final de la API y Bearer Token desde la página.
3. ¿Qué ocurre si mi Bearer Token expira?
→ Si su token expira, sus solicitudes de API fallarán. Para solucionarlo, genere un nuevo token desde la página de Documentación de la API y actualice sus llamadas de API en consecuencia.
Expiración del token y seguridad
4. ¿Por qué mi Bearer Token expira cuando cambio mi contraseña?
→ Por razones de seguridad, cambiar su contraseña invalida su Bearer Token existente. Esto previene el acceso no autorizado en caso de que su cuenta esté comprometida.
5. ¿Cómo puedo obtener un nuevo Bearer Token?
→ Simplemente vaya a Documentación de la API en su cuenta de WATI y copie el nuevo Bearer Token generado. Actualícelo en sus solicitudes de API.
6. ¿Cómo mantengo mi Bearer Token seguro?
No comparta su token públicamente.
Almacénelo en un lugar seguro.
Use variables de entorno en lugar de codificarlo en sus scripts.
Solución de problemas
7. Mis solicitudes de API están fallando. ¿Podría ser un problema de token?
→ Sí, si su Bearer Token está expirado o es incorrecto, las solicitudes de API fallarán. Verifique la página de Documentación de la API para obtener un token válido y actualice sus solicitudes.
8. Cambié mi contraseña pero olvidé actualizar mi token. ¿Qué debo hacer?
→ Vaya a Documentación de la API, obtenga su nuevo Bearer Token y reemplace el antiguo en sus llamadas de API.
9. ¿Pueden varios usuarios compartir el mismo Bearer Token?
→ No, cada token es único para una cuenta. Compartirlo no se recomienda por razones de seguridad. Para más detalles, consulte la Documentación de la API de WATI.