Resumen
Este artículo explica cómo rastrear clics en sitio web en tus mensajes de difusión utilizando los planes Pro y Business. Al habilitar el seguimiento en los botones "Visitar sitio web", puedes monitorear el engagement de los usuarios y analizar los datos de clics para optimizar tu estrategia de mensajería.
Actualiza a nuestro plan Pro o Business para disfrutar de esta función.
Instrucciones
Cómo habilitar el seguimiento de clics en el sitio web
Sigue estos pasos para rastrear clics en el sitio web en tus campañas de difusión:
Navega hasta Difusión
En la barra de navegación, ve a Difusión > Nueva plantilla de mensaje.
Agrega un botón "Visit Website"
Al crear tu plantilla de mensaje, incluye un botón Visit Website.
Una opción de consentimiento de seguimiento aparecerá automáticamente.
Envíar la plantilla para su aprobación
Una vez que tu plantilla esté lista, envíala para su aprobación.
Después de la aprobación, usa esta plantilla en tus campañas de difusión.
Monitorear datos de clics
La próxima vez que envíes una difusión usando esta plantilla, los datos de seguimiento estarán disponibles.
Haga clic en View Insights para ver un desglose detallado de las interacciones de los usuarios.
Ver datos de clics
Una vez que tu campaña esté en vivo, puedes monitorear cuántos usuarios hicieron clic en tu enlace web. Haga clic en View Insights para obtener información detallada sobre las métricas de engagement. ¡Esta función te ayuda a analizar el comportamiento del usuario y optimizar tus campañas para obtener mejores resultados!
Preguntas frecuentes (FAQs)
Preguntas generales
1. ¿Quién puede acceder a la función de seguimiento de clics en el sitio web?
Esta función está disponible para los usuarios de los planes Pro y Business.
2. ¿Necesito habilitar el seguimiento por separado?
No, el seguimiento se habilita automáticamente cuando agregas un botón Visit Website a tu plantilla.
Usar la función
3. ¿Cómo sigo los clics en mi enlace del sitio web?
Una vez que envíes una difusión utilizando una plantilla con un botón Visit Website, los datos de clics estarán disponibles en View Insights.
4. ¿Dónde puedo ver los datos de seguimiento de clics?
Puedes ver los datos en la sección View Insights de tu campaña de difusión.
Solución de problemas
5. ¿Por qué no veo ningún dato de clics?
Asegúrate de que:
Tu difusión se haya enviado utilizando una plantilla con un botón Visit Website.
La plantilla haya sido aprobada y utilizada correctamente en una campaña.
Los usuarios estén haciendo clic en el botón.
6. ¿Puedo rastrear clics para otros tipos de botones?
No, el seguimiento de clics solo está disponible para los botones Visit Website.
7. ¿Puedo exportar los datos de seguimiento de clics?
Actualmente, la exportación de datos de clics no está soportada, pero puedes revisar manualmente la información en tu panel.