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Seguridad de las mejores prácticas para proteger su cuenta Wati

Actualizado hace más de una semana

Resumen

Su correo electrónico es la puerta de entrada principal a su cuenta de Wati. Dado que los códigos de contraseña de un solo uso (OTP) se envían a su correo electrónico, cualquier persona que tenga acceso a él puede potencialmente iniciar sesión en su cuenta de Wati.

Esta guía explica cómo proteger proactivamente su correo electrónico, asegurar su cuenta de Wati y reducir el riesgo de acceso no autorizado. Seguir estas mejores prácticas ayuda a prevenir iniciaciones de sesión sospechosas, exposición de datos y mal uso de su cuenta de Wati.

Instrucciones

Paso 1: Proteja su cuenta de correo electrónico primero (muy importante)

Su correo electrónico controla la restablecimiento de contraseñas y la entrega de OTP. Protegerlo es la forma más efectiva de prevenir el acceso no autorizado a Wati.

1. Use una contraseña fuerte y única

Establezca una contraseña que:

  • Tenga al menos 12-16 caracteres de largo

  • Incluya letras, números y símbolos

  • No se reutilice en ningún otro sitio web o herramienta

Evite usar la misma contraseña para su correo electrónico y Wati.

2. active la autenticación de dos factores (2FA)

Active la autenticación de dos factores (2FA) o verificación de dos pasos con su proveedor de correo electrónico (como Gmail o Outlook).

Esto agrega un paso adicional de verificación, como un código de su teléfono o aplicación de autenticador. Incluso si alguien conoce su contraseña, no podrá iniciar sesión sin este segundo paso.

Se recomiendan aplicaciones de autenticador en lugar de SMS para una mayor seguridad.

Aquí hay algunos recursos que puede usar:

3. Revisite regularmente las reglas de reenvío y filtrado de correo electrónico

Los atacantes a veces crean reglas ocultas para copiar o ocultar correos electrónicos importantes.

Revisite periódicamente sus configuraciones de correo electrónico para:

  • Direcciones de reenvío desconocidas

  • Filtros o reglas sospechosos

  • Eliminación automática de correos electrónicos de seguridad o inicio de sesión

Elimine cualquier cosa que no reconozca.

4. Proteja sus dispositivos

Utilice software de antivirus o antimalware de confianza en todos los dispositivos que acceden a su correo electrónico.

Ejecuta análisis regulares en:

  • Computadoras

  • Portátiles

  • Dispositivos compartidos o de trabajo

Esto ayuda a prevenir el robo de contraseñas a través de malware o keyloggers.

Paso 2: Fortalezca la seguridad de su cuenta de Wati

Una vez que su correo electrónico esté protegido, aplique las mismas salvaguardas a Wati.

1. Establezca una contraseña fuerte y separada

Utilice una contraseña que:

  • Sea única para Wati

  • No se comparta con su correo electrónico u otras herramientas

  • Siga las pautas de contraseñas fuertes

  • Active la autenticación de dos factores (2FA) en su cuenta de Wati

2. Gestione el acceso de usuario con cuidado

Límite el acceso a sólo los administradores que lo necesiten.

Siga estas mejores prácticas:

  • Elimine a los miembros del equipo inactivos o anteriores

  • Evite compartir credenciales de inicio de sesión

  • Asigne roles según la responsabilidad

  • Revisite los permisos de acceso regularmente

Esto reduce el riesgo de uso accidental o no autorizado.

3. Use redes seguras

Al acceder a Wati:

  • Evite el Wi-Fi público

  • Utilice redes de confianza o privadas

  • Utilice una VPN si trabaja de forma remota

Las redes públicas pueden exponer las credenciales de inicio de sesión.

Paso 3: Hábitos de seguridad continuos

La buena seguridad es continua, no de una sola vez.

1. Revisite la actividad de la cuenta periódicamente

Busque:

  • Solicitudes de OTP inesperadas

  • Inicios de sesión desconocidos

  • Acciones que no realizó

La detección temprana ayuda a prevenir problemas mayores.

2. Eduque a su equipo

Asegúrese de que todos los administradores:

  • Entiendan los riesgos de phishing

  • No compartan OTP ni contraseñas

  • Verifiquen los correos electrónicos sospechosos antes de hacer clic en enlaces

Muchas violaciones de seguridad ocurren debido a la ingeniería social en lugar de fallas técnicas.

3. Mantenga el software actualizado

Always use la version más reciente de:

  • Navegadores

  • Sistemas operativos

  • Herramientas de antivirus

Las actualizaciones suelen incluir correcciones de seguridad críticas.

Lista de verificación rápida

Utilice esto como una lista de verificación de seguridad regular:

  • Utilice contraseñas fuertes y únicas para su correo electrónico y Wati

  • Active la autenticación de dos factores (2FA) en su correo electrónico y Wati

  • Revisite las reglas de reenvío y filtrado de correo electrónico

  • Instale y ejecute análisis de antivirus

  • Límite y revise el acceso de administrador en Wati

  • Evite el Wi-Fi público para los inicios de sesión

  • Permanezca atento a los intentos de phishing

Seguir estas prácticas reduce significativamente el riesgo de acceso no autorizado y mantiene su cuenta de Wati segura. Proteger su correo electrónico primero proporciona la base más sólida para la seguridad general de la cuenta.

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