Collection
Para tus clientes: Astra y agentes de IA personalizados
5 articles
Cómo conectar Wati con Astra usando la función de Agentes de IA de Connect
Resumen Astra puede conectarse a Wati utilizando la función "Connect AI Agents", lo que permite que Astra actúe como un agente de IA dentro de Wati. Una vez conectado, Astra puede aprender de sus conversaciones históricas de Wati, responder a los mensajes de los clientes y transf…
6 min read · Updated Oct 28, 2026
Cómo conectar tu agente de IA a un flujo de Chatbot en Wati
Resumen Puede transferir una conversación de chatbot a un agente de IA utilizando el nodo Astra AI Agent o el nodo Custom AI Agent. - Astra AI Agent: Transfiere la conversación a un agente de su cuenta de Astra. - Custom AI Agent: Transfiere la conversación a un agente de IA que…
5 min read · Updated Oct 28, 2026
Cómo habilitar el agente de Astra Voice AI para llamadas de WhatsApp en Wati
Resumen Esta guía le explica los pasos para crear un nuevo agente en Astra utilizando plantillas, configurarlo para voz y, finalmente, desplegarlo en Wati para llamadas de WhatsApp. Está diseñada para ayudarle a configurar su agente rápidamente, incluso si es nuevo en Astra o en…
4 min read · Updated Oct 28, 2026
Cómo migrar agentes de soporte con IA (también conocidos como KnowBot) de Wati a Astra
Resumen Si anteriormente creó AI Support Agents (anteriormente conocidos como KnowBot) en Wati, puede migrarlos a Astra durante la creación del agente. Esta migración importa sus AI Support Agents existentes y sus fuentes de conocimiento asociadas, lo que le permite continuar cre…
6 min read · Updated Oct 28, 2026
Cómo usar la función de Agentes de IA de Connect para conectar y gestionar tus propios agentes de IA en Wati
Resumen ¿Desea implementar su propio agente de IA personalizado en Wati? Con la función Connect AI Agents, puede integrar su agente de IA directamente en Wati como un agente de IA personalizado. Esto permite que su agente trabaje junto a sus operadores humanos, recibiendo, respon…
6 min read · Updated Oct 28, 2026