Configuración del enrutamiento de llamadas, la disponibilidad y las automatizaciones de WhatsApp Calling
Configura los horarios de disponibilidad de los agentes, establece reglas de enrutamiento basadas en el responsable del contacto y habilita la grabación automática de llamadas, las transcripciones y las automatizaciones posteriores a las llamadas.
4 artículos
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- Cómo configurar el enrutamiento de llamadas de WhatsApp y las automatizaciones posteriores a la llamada
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