Wati permite adicionar cupons de desconto às suas mensagens automatizadas para incentivar os clientes a finalizar suas compras ou recompensá-los após uma venda. Este guia explica como incluir cupons de desconto em três tipos de mensagens automatizadas:

Você também aprenderá como configurar o tipo de cupom e exibir o código de desconto em seus modelos de mensagem.

Você pode adicionar cupons de desconto às seguintes mensagens automatizadas no Wati:

Para incluir um cupom de desconto na mensagem automatizada de Recuperação de Carrinho Abandonado:

Após selecionar Incluir cupom de desconto, você verá duas opções:

Se você quiser que o código de desconto apareça no corpo da mensagem enviada ao cliente:

Para incluir um cupom de desconto na mensagem automatizada de Confirmação de Pedido ou Acompanhamento Pós-Compra:

Você pode selecionar as mesmas duas opções:

Você pode adicionar cupons de desconto a três tipos de mensagens automatizadas:

Primeiro, ative a mensagem automatizada relevante (por exemplo, Recuperação de Carrinho Abandonado) e, em seguida, selecione a opção Incluir cupom de desconto.

Você pode escolher entre:

O código de desconto (gerado automaticamente ou personalizado) é aplicado automaticamente na página de finalização do pedido assim que o cliente receber a mensagem.

Adicione o atributo discount_code ao conteúdo do modelo de mensagem. Isso garante que o código apareça na mensagem enviada ao cliente.

Não, o processo é o mesmo para todas as mensagens suportadas (Recuperação de Carrinho Abandonado, Confirmação de Pedido, Acompanhamento Pós-Compra). Basta incluir discount_code no modelo.