Resumo
Deseja facilitar para seus clientes finalizar suas compras no WhatsApp? Com a funcionalidade Checkout de Catálogo da Shopify no Wati, seus clientes podem navegar pelo catálogo de produtos e finalizar a compra diretamente na sua loja Shopify. Este guia irá guiá-lo através dos passos para ativar essa funcionalidade se você está usando os planos Growth, Pro ou Business do Wati.
Instruções
O que é o Checkout de Catálogo Shopify?
A funcionalidade Checkout de Catálogo Shopify ajuda a criar uma experiência de compra mais suave para seus clientes no WhatsApp. Uma vez ativada, seus clientes podem navegar pelos produtos no catálogo do WhatsApp e finalizar a compra usando a página de checkout da Shopify — tornando o processo de compra mais rápido e fácil.
Observação: Esta funcionalidade está disponível apenas para clientes nos planos Growth, Pro ou Business no Wati.
Passos para Habilitar o Checkout de Catálogo Shopify no Wati
Siga estas etapas para ativar o fluxo de checkout para pedidos no catálogo WhatsApp.
1. Acesse a Página de Configuração do Catálogo
Faça login na sua conta Wati.
No menu superior, clique em Comércio.
Alternativamente, vá para o app Shopify da Wati e clique em Catálogo.
Isso irá levá-lo à página de configuração do catálogo.
2. Crie e Sincronize Seu Catálogo Shopify
Para criar um catálogo:
Sincronize sua loja Shopify com o Wati.
Complete a configuração do catálogo seguindo o processo de 3 etapas fornecido.
Precisa de ajuda para configurar o catálogo?
Consulte este guia: ==Como habilitar a funcionalidade de Catálogo para o seu número de API WhatsApp da Wati - Base de Conhecimento do Wati==
Assista ao tutorial em vídeo aqui: Como criar Catálogos via Shopify
Importante: Por padrão, o nome do seu catálogo será Catálogo de Produtos Shopify. Por favor, mantenha esse nome inalterado para a configuração adequada.
3. Ative o Fluxo de Checkout
Uma vez que seu catálogo estiver conectado ao Wati:
Vá para a seção Configurações no menu lateral esquerdo.
Habilite a opção Fluxo de Checkout.
Isso permitirá que seus clientes finalizem a compra diretamente na página de checkout da Shopify ao fazer pedidos via WhatsApp.
Opções Adicionais
Ao habilitar o fluxo de checkout, você também tem a opção de:
Personalizar a mensagem modelo do fluxo de checkout enviada aos clientes.
Adicionar tags aos pedidos do catálogo para um melhor rastreamento e organização.
Ao configurar o Checkout de Catálogo Shopify no Wati, você pode oferecer a seus clientes do WhatsApp uma maneira mais rápida e conveniente de concluir seus pedidos — ajudando a melhorar a satisfação do cliente e a otimizar seu processo de vendas.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Perguntas Gerais
1. O que é a funcionalidade de Checkout de Catálogo Shopify no Wati?
→ A funcionalidade de Checkout de Catálogo Shopify no Wati permite que seus clientes do WhatsApp navegarem no catálogo de produtos e finalizem a compra diretamente através da página de checkout da Shopify.
2. Quem pode acessar a funcionalidade de Checkout de Catálogo Shopify no Wati?
→ Esta funcionalidade está disponível para usuários nos planos Growth, Pro e Business do Wati.
Configuração e Configuração
3. Como acessar a página de configuração do Catálogo no Wati?
→ Você pode acessar a página de configuração do Catálogo clicando em Comércio no menu superior no Wati ou clicando em Catálogo no app Shopify da Wati.
4. Como criar um catálogo para minha loja no WhatsApp no Wati?
→ Você precisa sincronizar sua loja Shopify com o Wati e seguir o processo de configuração de 3 etapas fornecido na página de configuração do Catálogo.
5. Onde posso encontrar ajuda para habilitar a funcionalidade de Catálogo?
→ Você pode consultar este guia: ==Como habilitar a funcionalidade de Catálogo para o seu número de API WhatsApp da Wati - Base de Conhecimento do Wati==
Você também pode assistir ao tutorial em vídeo: Como Criar Catálogos via Shopify
Fluxo de Checkout
6. Como eu habilito o fluxo de Checkout de Catálogo Shopify no Wati?
→ Uma vez que seu catálogo estiver conectado ao Wati, vá para a seção Configurações no menu lateral esquerdo e habilite a opção Fluxo de Checkout.
7. Posso alterar a mensagem modelo do fluxo de checkout?
→ Sim, o Wati oferece a opção de personalizar a mensagem modelo do fluxo de checkout enviada aos clientes.
8. Posso adicionar tags aos pedidos do catálogo?
→ Sim, o Wati permite que você adicione tags aos pedidos do catálogo para melhor rastreamento e gestão.
Gestão de Catálogo
9. Como devo nomear meu catálogo quando sincronizado com a Shopify?
→ Por padrão, seu catálogo será nomeado como Catálogo de Produtos Shopify. É recomendado manter esse nome padrão para a configuração adequada.