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Como entrar em contato com o Facebook para obter ajuda com problemas de verificação de empresas

Atualizado há mais de uma semana

Resumo

Se você está enfrentando problemas com a Verificação Comercial no Facebook, pode entrar em contato com a equipe de suporte do Facebook Business para obter assistência. Este guia descreve as etapas para entrar em contato com o suporte e maneiras alternativas de obter ajuda se o suporte do Facebook não estiver disponível em sua região.

Instruções

Como entrar em contato com o suporte do Facebook Business

Siga estas etapas para entrar em contato com o suporte do Facebook Business:

  1. Clique no ícone '?' (Botão de Ajuda) no canto inferior esquerdo.

  2. No painel à direita, clique em 'Entre em contato com a equipe de suporte'.

Suporte ao Cliente do Facebook

Se o botão 'Entre em contato com a equipe de suporte' não estiver disponível

Se você não vir o botão 'Entre em contato com a equipe de suporte', o Facebook pode não ter estendido o suporte à sua região.

Perguntas Frequentes (FAQs)

Entrando em contato com o suporte do Facebook Business

1. Como posso entrar em contato com o suporte do Facebook Business?

Você pode entrar em contato com o suporte do Facebook Business abrindo o Facebook Business Manager, clicando no ícone “?” no canto inferior esquerdo e selecionando Entre em contato com a equipe de suporte no painel que aparece.

2. Onde posso encontrar a opção de suporte dentro do Business Manager?

A opção de suporte aparece no painel lateral direito depois de clicar no botão de ajuda “?” no canto inferior esquerdo do Facebook Business Manager.

Solução de problemas de disponibilidade do suporte

3. Por que não vejo o botão “Entre em contato com a equipe de suporte”?

Se o botão estiver faltando, isso significa que o Facebook não habilitou o suporte ao Business para sua região. Nesse caso, a opção de entrar em contato com o suporte diretamente não estará disponível.

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