Resumo
Este guia o leva pelo processo de adicionar ou alterar o método de pagamento no Portal de Faturamento da WATI. Apenas Administradores e Gerentes de Faturamento têm acesso ao Portal de Faturamento. Se você é um administrador e não vê a opção "Faturamento", entre em contato conosco para obter ajuda.
Instruções
Etapa para Adicionar um Novo Método de Pagamento
1. Faça Login na Sua Conta
Certifique-se de que está logado com acesso de Administrador ou Gerente de Faturamento.
2. Navegue até os Detalhes de Faturamento
Clique em Mais no menu principal.
Selecione Detalhes da Conta.
Em Informações de Faturamento, clique em Detalhes de Faturamento.
3. Edite as Informações de Pagamento
Na seção Detalhes de Faturamento, clique no botão Editar.
Clique em Adicionar Novo para adicionar um novo método de pagamento.
4. Insira os Detalhes do Pagamento
Para Cartões de Crédito/Débito:
Insira os detalhes do seu cartão nos campos fornecidos.
Para PayPal:
Clique na aba PayPal e siga as instruções para vincular sua conta do PayPal.
5. Defina como Método de Pagamento Primário
Uma vez que o novo método de pagamento seja adicionado, clique em Definir como Primário para torná-lo o método de pagamento padrão para transações futuras.
Etapa para Alterar um Método de Pagamento Existente
Se você deseja atualizar ou modificar seu método de pagamento atual, siga estas etapas:
1. Faça Login na Sua Conta
Certifique-se de que está logado com acesso de Administrador ou Gerente de Faturamento.
2. Navegue até os Detalhes de Faturamento
Clique em Mais no menu principal.
Selecione Detalhes da Conta.
Em Informações de Faturamento, clique em Detalhes de Faturamento.
3. Edite o Método de Pagamento Atual
Clique no botão Editar na seção Detalhes de Faturamento.
Encontre seu método de pagamento atual (por exemplo, seu cartão existente).
4. Atualize Seu Método de Pagamento
Para atualizar os detalhes do seu cartão de crédito/débito:
Clique em Editar Método de Pagamento ao lado do seu cartão atual.
Insira os detalhes do seu cartão atualizados.
Para mudar para o PayPal:
Clique na aba PayPal.
Siga as etapas para configurar o PayPal como seu método de pagamento.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Perguntas Gerais
1. Quem pode acessar o Portal de Faturamento da Wati?
Apenas usuários com funções de Administrador ou Gerente de Faturamento podem acessar o Portal de Faturamento.
2. O que devo fazer se não vejo a opção Faturamento?
Se você é um administrador e não vê a opção Faturamento, entre em contato com o suporte da Wati para obter ajuda.
Adicionar um método de pagamento
3. Como adiciono um novo método de pagamento na Wati?
Faça login com acesso de Administrador ou Gerente de Faturamento, vá para Mais > Detalhes da Conta > Detalhes de Faturamento, clique em Editar e, em seguida, selecione Adicionar Novo para inserir os detalhes do pagamento.
4. Quais métodos de pagamento posso adicionar?
Você pode adicionar um cartão de crédito ou débito, ou vincular sua conta do PayPal como método de pagamento.
5. Como defino um método de pagamento como primário?
Depois de adicionar um novo método de pagamento, clique em Definir como Primário para torná-lo o padrão para transações futuras.
Atualizando um método de pagamento existente
6. Como altero meu método de pagamento atual?
Vá para Detalhes de Faturamento, clique em Editar, encontre seu método de pagamento atual e atualize os detalhes do cartão ou mude para o PayPal conforme necessário.
7. Posso mudar de cartão para PayPal?
Sim. Na seção Detalhes de Faturamento, selecione a aba PayPal e siga as etapas para definir o PayPal como seu método de pagamento.
8. Preciso de permissões especiais para atualizar as informações de pagamento?
Sim. Apenas Administradores e Gerentes de Faturamento podem adicionar ou alterar métodos de pagamento no Portal de Faturamento.