Resumo
Este artigo explica os métodos de pagamento que você pode usar para comprar planos e créditos Wati. Ele também esclarece quais opções de pagamento estão disponíveis para transações em USD e INR, quando as transferências bancárias são permitidas e o que considerar antes de escolher este método.
Instruções
Métodos de pagamento aceitos
Wati atualmente suporta as seguintes opções de pagamento:
Cartões de crédito
PayPal (apenas para pagamentos em USD)
Transferência bancária (apenas para transações elegíveis em USD)
Cada método possui condições específicas. Revise os detalhes abaixo para escolher a opção correta para seu pagamento.
Observação: Cartões de débito podem funcionar para pagamentos; no entanto, pagamentos recorrentes podem falhar dependendo da emissora do cartão ou do banco. Para uma experiência mais confiável, recomendamos o uso de cartão de crédito sempre que possível.
Cartões de crédito
Você pode pagar usando os principais cartões de crédito. Esta é a opção mais flexível e funciona para ambos:
Pagamentos em USD
Pagamentos em INR
Se você estiver localizado na Índia ou pagando em INR, recomendamos o uso de Visa ou MasterCard.
PayPal
O PayPal está disponível apenas para pagamentos feitos em USD.
Limitações importantes
O PayPal não pode ser usado para transações em INR.
Se você estiver em um plano em INR, por favor, use um cartão de crédito em vez disso.
Transferência bancária
A transferência bancária está disponível apenas sob condições específicas.
Quando você pode usar transferência bancária
Você pode escolher transferência bancária se:
Você estiver pagando em USD, e
Uma das seguintes opções se aplica:
Você estiver comprando um plano de assinatura anual
Você estiver fazendo uma transação de alto valor (recargas de crédito totalizando USD 1.000 ou mais)
Planos em INR e transferência bancária
Transferências bancárias não são suportadas para transações diretas em INR. Se você estiver em um plano em INR e ainda preferir pagar via transferência bancária:
O valor será convertido para USD com base na taxa de câmbio do dia do pagamento.
Você completará a transferência em USD.
Taxas adicionais
Por favor, note:
Quaisquer encargos bancários ou taxas de transferência são de sua responsabilidade.
Recomendamos verificar com seu banco com antecedência para entender as taxas aplicáveis e os prazos de processamento.
Precisa de ajuda com faturamento?
Se você não tiver certeza sobre qual método de pagamento se aplica ao seu caso ou precisar de assistência com uma transação específica, entre em contato com nossa equipe de faturamento para obter orientação.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Métodos de pagamento
1. Quais métodos de pagamento o Wati suporta?
Wati suporta os seguintes métodos de pagamento:
Cartões de crédito
PayPal (apenas para pagamentos em USD)
Transferência bancária (apenas para transações elegíveis em USD)
Cartões de débito podem funcionar para pagamentos; no entanto, pagamentos recorrentes podem falhar dependendo da emissora do cartão ou do banco. Para uma experiência mais confiável, recomendamos o uso de cartão de crédito sempre que possível.
2. Posso pagar pelo Wati com cartão de crédito?
Sim. Cartões de crédito podem ser usados para pagamentos em USD e INR.
3. Quais cartões de crédito são recomendados para pagamentos em INR?
Se você estiver localizado na Índia ou pagando em INR, Wati recomenda o uso de Visa ou MasterCard.
4. Posso usar PayPal para pagar por um plano Wati?
Sim. O PayPal pode ser usado para pagamentos feitos em USD.
5. Posso usar PayPal para transações em INR?
Não. O PayPal não é suportado para transações em INR. Se você estiver em um plano em INR, deve usar um cartão de crédito em vez disso.
Transferências bancárias
6. Quando posso pagar por transferência bancária?
A transferência bancária está disponível apenas para pagamentos em USD quando uma das seguintes condições for atendida:
Você está comprando um plano de assinatura anual.
Você está fazendo recargas de crédito totalizando USD 1.000 ou mais.
7. Posso usar transferência bancária para um plano em INR?
Transferências bancárias não são suportadas para transações diretas em INR. Se você estiver em um plano em INR e escolher pagar por transferência bancária, o valor do pagamento será convertido para USD usando a taxa de câmbio aplicável no dia do pagamento, e a transferência deve ser concluída em USD.
8. Quem é responsável pelas taxas e encargos de transferência bancária?
Quaisquer encargos bancários, taxas de transferência ou custos relacionados a uma transferência bancária são de responsabilidade do cliente.