Resumo
Adicionar atributos personalizados aos seus contatos é um processo simples que permite armazenar informações adicionais sobre cada contato. Essa funcionalidade pode ser especialmente útil ao trabalhar com grandes listas de contatos ou quando campos específicos são essenciais para as suas necessidades comerciais ou pessoais.
Instruções
Guia Passo a Passo
1. Acessando a Coluna de Edição/Exclusão
Para adicionar atributos personalizados, comece clicando na coluna de ✏️ edição/exclusão de um contato na sua lista. Isso abrirá a página de detalhes do contato.
2. Adicionando Atributos Personalizados
Clique no ícone + à direita de "Atributos Personalizados" para criar um novo atributo.
3. Criando Novo Atributo
Clique no botão "Adicionar novo atributo+" para adicionar um novo atributo personalizado.
4. Configurando Parâmetros
Selecione "+ ADICIONAR NOVO" no menu suspenso dos parâmetros para especificar o nome e o valor do seu novo atributo.
5. Salvar Alterações
Preencha as informações necessárias e clique em "Salvar" para aplicar as alterações.
Melhores Práticas
Ao adicionar atributos personalizados, considere as seguintes melhores práticas:
Use nomes descritivos para cada atributo.
Mantenha os valores dos atributos concisos e relevantes.
Revisar e atualizar regularmente os atributos existentes, conforme necessário.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Perguntas gerais
1. O que são atributos personalizados no WATI?
Atributos personalizados são campos adicionais que permitem armazenar informações extras sobre contatos, como preferências, status ou outros detalhes relevantes.
2. Por que devo usar atributos personalizados?
Atributos personalizados ajudam a organizar e categorizar contatos de forma eficiente, facilitando a filtragem, segmentação e personalização da comunicação.
Adicionando e gerenciando atributos personalizados
3. Como adiciono um novo atributo personalizado a um contato?
Clique na coluna de ✏️ edição/exclusão para um contato, vá para a seção Atributos personalizados e clique no ícone + para adicionar um novo atributo.
4. Para que serve o botão "Adicionar novo atributo+"?
Este botão permite criar um novo atributo personalizado especificando seu nome e valor.
5. Posso editar ou excluir um atributo personalizado após adicioná-lo?
Sim, você pode modificar ou remover um atributo acessando a coluna de edição/exclusão do contato e fazendo as alterações necessárias.
Configuração e melhores práticas
6. Como configurar parâmetros para um atributo personalizado?
Selecione "+ ADICIONAR NOVO" no menu suspenso de parâmetros e insira o nome e o valor do atributo antes de salvar.
7. O que devo considerar ao nomear atributos personalizados?
Use nomes claros e descritivos para garantir consistência e fácil identificação em todos os contatos.
8. Com que frequência devo revisar e atualizar atributos personalizados?
Revise regularmente os atributos para remover os desatualizados e garantir que os dados permaneçam relevantes e úteis.