Resumo
Adicionar um único contato no WATI é um processo simples que envolve várias etapas. Neste guia, ajudaremos você no processo de criar um novo contato e personalizar seus atributos.
Instruções
Passo 1: Criar um Novo Contato
Para criar um novo contato, clique no botão "+ Adicionar Contato". Isso abrirá um formulário onde você poderá inserir as informações necessárias para seu contato.
Passo 2: Preencher os Dados do Contato
Preencha os campos obrigatórios "Nome" e "Nr. de Telefone" com as informações corretas. Certifique-se de verificar os detalhes antes de prosseguir.
Passo 3: Personalizar Atributos (Opcional)
Se você precisar enviar broadcasts ou SMS para o número pelo WATI, marque as caixas de "Permitir broadcast" e "Permitir SMS". Você também pode adicionar atributos personalizados ao seu contato clicando no link "[novo]". Por exemplo, você pode criar um novo atributo chamado "Status de Marketing" com valores como "Ativo", "Inativo" ou "Em Prospeção".
Passo 4: Salvar Alterações
Uma vez que você tenha inserido todas as informações necessárias e personalizado os atributos do contato (se desejado), clique no botão "Salvar" para salvar suas alterações.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Perguntas gerais
1. Como posso criar um novo contato no Wati?
Para criar um novo contato, clique no botão "+ Adicionar Contato". Isso abrirá um formulário onde você pode inserir os detalhes do contato.
2. Quais são os campos obrigatórios ao adicionar um contato?
Os campos obrigatórios são "Nome" e "Nº Tel.". Certifique-se de que ambos estejam preenchidos corretamente antes de salvar.
Personalização e atributos
3. O que são as opções "Permitir Difusão" e "Permitir SMS"?
Essas opções permitem que o contato receba mensagens de difusão e SMS por meio do Wati. Se você planeja enviar mensagens para esse contato, certifique-se de que essas opções estejam selecionadas.
4. Posso adicionar atributos personalizados a um contato?
Sim, você pode. Clique no link "[novo]" para adicionar atributos como "Estado de Marketing", com valores como "Ativo", "Inativo" ou "Prospectando".
Salvar e gerenciar contatos
5. Como salvo o contato depois de inserir os detalhes?
Depois de preencher as informações obrigatórias e quaisquer atributos opcionais, clique no botão "Salvar" para armazenar o contato.
6. Posso editar um contato depois de salvá-lo?
Sim, você pode. É possível atualizar os detalhes do contato posteriormente acessando a lista de contatos e selecionando o contato que deseja modificar.