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Como Excluir Atributos de Contato em Massa

Atualizado há mais de 3 semanas

Resumo

Aprenda como deletar atributos de contato de todos os seus contatos de forma eficiente com este guia passo a passo. Este artigo fornece uma abordagem direta para deletar vários atributos de contato de uma só vez, facilitando a gestão e manutenção de informações de contato precisas. Seguindo esses passos simples, você pode economizar tempo e reduzir erros no processo.

Instruções

Passo 1: Entre na sua conta do WATI

Faça login na sua conta do WATI e navegue até a guia "Configurações" disponível sob o ícone de Perfil no canto superior direito.

Passo 2: Acesse a seção de tags e atributos

Clique em "Tags e atributos" no painel esquerdo para ver a lista de todas as tags e atributos.

Passo 3: Delete Atributos de Contato

Selecione o atributo que deseja deletar e clique no ícone de exclusão ao lado dele. Isso removerá o atributo de todos os contatos de uma vez.

Passo 4: Verifique a exclusão do atributo

Verifique a lista de contatos atualizada para confirmar que o atributo foi excluído com sucesso.

Perguntas frequentes (FAQs)

Perguntas gerais

  1. O que são atributos de contato no WATI? → Atributos de contato são campos personalizados usados para armazenar informações adicionais sobre contatos, como tags, preferências ou status.

  2. Por que eu precisaria deletar um atributo de contato? → Você pode precisar deletar um atributo se ele não for mais relevante, contiver informações desatualizadas ou foi criado por engano.

Deletar Atributos de Contato

  1. Como posso deletar um atributo de contato no WATI? → Navegue até Configurações sob o ícone de Perfil, vá para Tags e Atributos, selecione o atributo que deseja deletar e clique no ícone de exclusão.

  2. A exclusão de um atributo o remove de todos os contatos? → Sim, a exclusão de um atributo o remove de todos os contatos de uma vez.

  3. Posso deletar vários atributos ao mesmo tempo? → Não, os atributos devem ser deletados um de cada vez selecionando e removendo-os individualmente.

Verificação e solução de problemas

  1. Como verifico que um atributo foi deletado? → Após a exclusão, verifique sua lista de contatos para garantir que o atributo não aparece mais para nenhum contato.

  2. O que devo fazer se o atributo ainda estiver visível após a exclusão? → Tente atualizar a página ou faça logout e login novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do WATI para assistência.

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