Resumo
Enviar imagens de QR code personalizadas para vários contatos na mesma campanha pode melhorar significativamente o engajamento do usuário. Com o WATI, você pode personalizar a URL em uma mensagem de modelo rich para que cada destinatário receba um arquivo de mídia exclusivo. Este artigo irá guiá-lo através das etapas para configurar QR codes personalizados de forma eficiente.
Observação: Broadcasts agora são Campaigns – os mesmos recursos poderosos, nome atualizado!
Instruções
Etapas para Enviar QR Codes Personalizados
1. Crie uma Mensagem de Modelo Rich
Faça login na sua conta WATI.
Navegue até a seção Template Messages.
Selecione a caixa de seleção Image, Video ou Document dependendo da mídia que você está enviando.
A tela de criação de modelo aparecerá.
2. Habilite o Cabeçalho de Mídia Personalizado
Marque a caixa de seleção rotulada como Add a different header.
Em Enter URL, especifique um parâmetro dinâmico para a URL da mídia. Por exemplo, você pode usar
##{{qr_url}}ou##{{image}}como o parâmetro.
3. Atualize as Informações de Contato
Cada contato deve ter um valor qr_url exclusivo associado a ele. Você pode atualizar isso de duas maneiras:
Método 1: Atualizando Contatos Manualmente
Vá para a tela Contacts no WATI.
Edite cada contato e adicione um valor
qr_urlexclusivo para ele.
Método 2: Atualização em Massa via Importação
Na tela de criação do modelo, clique em Next.
Use a opção Import para fazer upload de um arquivo Excel contendo vários contatos.
Certifique-se de que seu arquivo Excel tenha uma coluna nomeada
qr_url, onde cada contato tenha uma URL exclusiva.Faça upload do arquivo e confirme os dados.
4. Enviando a Campanha
Depois que todos os contatos tiverem seus valores
qr_urlexclusivos, prossiga para enviar a mensagem.Cada destinatário receberá a mesma mensagem, mas com um QR code personalizado.
Exemplo de um Arquivo de Importação Excel
Abaixo está uma estrutura de amostra para seu arquivo de importação:
Número de Telefone |
|
+1234567890 |
|
+0987654321 |
|
Cada contato receberá um QR code diferente com base na URL atribuída a ele.
Exemplo de uma Mensagem Personalizada
Se sua mensagem de modelo incluir:
Olá ##{{name}}, escaneie seu QR code personalizado abaixo.Cada cliente verá seu respectivo QR code quando receber a mensagem.
Precisa de Mais Ajuda?
Assista ao nosso vídeo de demonstração passo a passo:
Perguntas Frequentes (FAQs)
Perguntas Gerais
1. Qual o propósito de enviar QR codes personalizados em uma campanha?
QR codes personalizados permitem que cada contato receba uma imagem de QR code exclusiva, ajudando a melhorar o engajamento e garantir que o conteúdo seja específico para cada destinatário.
2. Posso enviar QR codes personalizados para vários contatos em uma única campanha?
Sim. Você pode enviar QR codes personalizados para vários contatos na mesma campanha usando URLs de mídia dinâmicos em uma mensagem de modelo rich.
3. Broadcasts e Campaigns são diferentes?
Não. Broadcasts foram renomeados para Campaigns, sem alterações nos recursos ou comportamento.
Configuração do Modelo
4. Que tipo de mensagem de modelo devo usar?
Você deve usar uma mensagem de modelo rich e selecionar Image, Video ou Document, dependendo da mídia que deseja enviar.
5. O que a opção “Adicionar um cabeçalho diferente” faz?
Permite usar uma URL de mídia dinâmica para que cada contato receba um arquivo de mídia diferente, como um QR code personalizado.
6. Quais parâmetros dinâmicos posso usar para a URL da mídia?
Você pode usar parâmetros como ##{{qr_url}} ou ##{{image}}, desde que o mesmo parâmetro seja mapeado para os dados de contato.
Dados de Contato e Importações
7. Como atribuo um QR code exclusivo a cada contato?
Você pode atualizar manualmente cada contato com um valor qr_url exclusivo ou fazer upload em massa de contatos usando um arquivo Excel com uma coluna qr_url.
8. O que é necessário no arquivo de importação Excel?
O arquivo deve incluir uma coluna de número de telefone e uma coluna qr_url, com uma URL exclusiva para cada contato.
Enviando a Campanha
9. Todos os contatos receberão o mesmo texto da mensagem?
Sim. O texto da mensagem permanece o mesmo, mas a imagem do QR code muda com base na URL atribuída a cada contato.
10. O que o destinatário verá quando receber a mensagem?
Cada destinatário verá a mensagem juntamente com seu próprio QR code personalizado gerado a partir de sua URL exclusiva.