Você pode conectar o Instagram ao Wati em todos os planos do Wati. No entanto, funcionalidades específicas do Instagram estão disponíveis apenas em planos determinados.

Este guia lista as funcionalidades do Instagram disponíveis em cada plano do Wati, incluindo a Caixa de Entrada da Equipe, automação, chatbot, IA e funcionalidades para múltiplas contas. Ele também explica os requisitos que se aplicam a todos os planos.

As funcionalidades do AI CoPilot para Instagram utilizam uma franquia mensal de créditos. A franquia depende do seu plano no Wati:

Para mais informações, consulte IA para gerenciamento de chat no Instagram.

Os seguintes requisitos se aplicam ao Instagram em todos os planos do Wati:

Você não pode rebaixar seu plano para um plano Wati que não ofereça suporte a uma funcionalidade ou automação do Instagram que você está usando atualmente.

Se o plano inferior não oferecer suporte a uma funcionalidade ou automação que você usa, você deverá removê-la antes de realizar o rebaixamento. Se precisar de ajuda, entre em contato com a equipe de Suporte ou Faturamento do Wati.

O Instagram pode ser conectado ao Wati em todos os planos. No entanto, funcionalidades individuais do Instagram estão disponíveis apenas em planos específicos.

Você pode conectar 1 conta do Instagram em todos os planos do Wati. Conectar mais de 1 conta do Instagram está disponível no plano Business.

Ver DMs e comentários do Instagram na Caixa de Entrada da Equipe, assim como regras de automação para mensagens, comentários e interações nos stories, está disponível em todos os planos do Wati.

Os nós de chatbot Enviar Mensagem, Fazer uma Pergunta, Definir uma Condição e Mensagem de Modelo estão disponíveis em todos os planos do Wati.

Os nós de chatbot Assistente de IA, Definir Etiquetas, Atribuir Equipe, Atribuir Usuário, Atualizar Status do Chat, Atraso de Tempo, Webhook e Planilha Google estão disponíveis nos planos Pro e Business.

A disponibilidade depende da funcionalidade:

A franquia mensal de créditos do AI CoPilot para Instagram é:

Você precisa de uma Conta Profissional do Instagram, seja Comercial ou de Criador de Conteúdo, e acesso de administrador à conta do Instagram. Contas pessoais do Instagram não podem ser conectadas ao Wati. As janelas de resposta do Instagram e os limites de tipo de mensagem se aplicam independentemente do seu plano Wati.

Não. Você deve remover qualquer funcionalidade ou automação que não seja suportada no plano inferior antes de realizar o rebaixamento. Se precisar de ajuda, entre em contato com a equipe de Suporte ou Faturamento do Wati.