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使用 Wati 之前的前提条件

更新于昨天

概述

设置您的WATI(WhatsApp团队收件箱)账户需要几个关键先决条件。本指南将带您了解在注册前需要的内容、如何完成设置以及如果您的Facebook商户未验证会发生什么情况。请按照这些步骤操作,以确保顺利的入职体验。

说明

先决条件

在创建WATI账户之前,请确保您拥有以下内容:

1. WhatsApp电话号码

  • 您打算使用的电话号码不应已有现有WhatsApp账户

  • 如果您的号码已经链接到WhatsApp账户,您需要在继续之前删除它。

2. 商户显示名称

  • 您的商户显示名称应与您的商户有明确联系

3. Facebook商户Experience ID

4. 商户网站

  • Meta要求商户拥有一个活跃的、公开可访问的网站

  • 该网站应清晰显示您的商户名称提供的产品/服务

  • 您可以使用免费网站构建工具创建一个基本的单页网站并托管在任何地方。

  • 该网站必须包含您的商户联系详细信息和地址,以便入职后进行Facebook验证。

注意:您可以使用Facebook页面链接或Instagram商业资料开启Wati。但是,需要一个活着的、可工作的网站以在入职后完成您的Facebook商户验证。

注册WATI账户

已准备好所有先决条件后,请按照以下步骤操作:

  1. 购买计划:访问WATI定价页面并选择合适的计划。

  2. 完成支付:按照结账流程完成支付。

  3. 收到登录凭据:在支付后,您将通过电子邮件收到登录凭据。

  4. 设置您的账户:使用这些凭据登录并配置您的WATI账户。

账户激活时间表

  • 在您完成设置后,您的WATI账户将被激活

  • 如果您的Facebook商户已验证,您的账户将在大约一周内获得完整访问权限,具体取决于Facebook的验证过程。

如果您的Facebook商户未验证怎么办?

即使您的Facebook商户未验证,您仍然可以使用WATI并访问WhatsApp商户API,但有一些限制

  • 您可以向每24小时内250个联系人发送商户发起消息。

如何增加您的消息限制

如果您希望在不完成Facebook商户验证的情况下增加消息限制,有其他可用选项。查看此文章了解详细信息

结论

通过确保所有必要设置就绪,您可以快速通过WATI入职并开始使用WhatsApp商户API。如果您的Facebook商户未验证,您仍然可以在某些限制下使用WATI,并可以后续增加消息限制的目标。

常见问题解答(FAQs)

一般设置问题

  1. 我需要一个新的手机号码来使用WATI吗?是的,您用于WATI的手机号码不应已有现有WhatsApp账户。如果您的号码已经链接到WhatsApp,您必须在进行下一步之前删除该账户。

  2. 我为什么需要Facebook商户Experience ID?需要Facebook商户Experience ID以将您的商户与WATI及WhatsApp商户API集成。

  3. 如果我没有商户网站,可以使用WATI吗? 不,Meta要求所有商户拥有一个活跃的、公开可访问的网站,该网站必须清晰地显示其商户名称及提供的产品或服务的名称。

  4. 我如何验证我的Facebook商户Experience?您可以按照Facebook商户验证指南完成该进程。如果您的开始验证按钮已变灰,请参考此故障排除指南。

支付与订阅

  1. 如何入职WATI?您需要购买计划并完成支付,然后您将收到登录凭据以设置您的账户。

  2. 何时我的WATI账户将被激活?如果您的Facebook商户已验证,您的账户将在一周内完全激活。如果未验证,您仍然可以在某些限制下使用WATI。

账户限制与消息

  1. 如果我的Facebook商户未验证,会发生什么情况?您仍然可以使用WATI,但每24小时内250条商户发起消息的限制。

  2. 如果以后Facebook验证了我的商户,我是否可以获得对WATI的完整访问?是的,Facebook验证您的商户后,消息限制和访问权限将被完全开放。

这是否解答了您的问题?