概述
开始使用 Wati.io 可能会让人感到不安，但通过我们的专业服务增值包，您将获得量身定制的专家支持，以满足您的特定需求。将其视为一位专职的副驾驶，以确保无缝的实施体验。该增值包侧重于实现集成、聊天机器人自动化、培训等功能，旨在流线化您的工作流程，以便您可以最大化利用 Wati 的优势。
说明
为什么选择专业服务增值包？
以下是该增值包值得购买的原因：
为您量身定制： 我们会根据您的具体业务需求定制服务。
专家支持： 我们的团队将评估并为您实施服务。
无压力集成： 我们处理第三方平台集成的技术方面，以确保顺利运行。
全面培训： 我们将提供全面培训，确保您完全掌握如何有效使用新功能。
服务内容
通过此增值包，我们的专业服务团队将直接与您合作：
1. 集成您的CRM
已经使用销售软件如Salesforce、HubSpot或Zoho？我们将其与您现有的工具进行无缝集成，以创建更流畅的工作流程并消除手动数据输入。我们的团队将处理技术设置，确保您的CRM能与其他系统完美同步。这意味着数据流更好，效率更高，您可以有更多时间关注最重要的事情——发展业务。无论您是管理客户数据、跟踪销售还是自动化跟进，我们都将确保您的CRM为您更好地工作。让我们拼凑线索并流线化您的操作！
2. 集成设置和管理
已经使用Shopify或Woo Commerce等第三方平台？没有问题！我们将帮助您设置和管理第三方集成，以确保业务运营顺利高效。
3. 聊天机器人创建和优化
希望聊天机器人不仅仅回答常见问题？我们将帮助您设计和设置功能完善的聊天机器人。我们还将使其优化以实现顺利和高效的自动化。
4. 商业集成最佳实践
为了确保您始终走在正确的道路上，我们将指导您如何集成外部系统的最佳实践。我们将向您展示如何避免常见问题，确保顺利沟通，并优化您的集成，获得最大效率。
5. 定制培训
我们的培训课程并非标准化的。我们将向您及您的团队展示如何从提升功能到提高生产力的方式上充分利用新功能，以完美适合您的业务。
InfoWarningTip
注意：
以下事项未包括在本增值包中：
外部工具：如果需要使用Calendly、Zapier、Pabbly等工具，原生集成不存在。
自定义软件开发：如果需要为您设计满足您的需求的软件，超出标准集成和聊天机器人设置范围，例如构建新API。
获取专业服务增值包
1. 从Wati直接联系我们团队
要开始使用，您可以通过点击viaSocket下方新推出的&nb与专家联系按钮来联系我们的团队。
InfoWarningTip
要查找聊天机器人库，请按照以下步骤操作：
登录到您的Wati账户。
进入自动化程序 → 聊天机器人。
单击库。
2. 与专家进行咨询
联系我们后，我们将安排一个30分钟咨询，与我们的专家进行交流。在此会话中，我们将讨论您的理想工作流程和自动化需求，包括：
支付网关或CRM集成—自动化支付和同步客户数据。
潜在客户培育与参与流程—设置个性化的沟通流程。
客户支持自动化—流线化响应和解决问题。
弃置购物车提醒—重新吸引潜在客户以完成其购买。
3. 范围评估与定价
我们的PS团队将分析您的要求并确定：
完成工作所需的工作范围以实现您的目标。
实施所需的估计工作量和时间表。
基于您请求的复杂性的增值服务的定价。
4. 实施与修订
付款完成后，我们的团队将开始实施流程。此流程包括：
基于您的批准要求定制工作流程。
两轮修订。
用户验收测试(UAT)，以确保解决方案顺利运行于您的业务
与高级上线计划有何不同？
虽然两种选项均设计用于快速启动，但它们需要满足不同需求：
高级上线计划
包含一位专职上线经理。
侧重于指导您掌握基础知识并确保顺利启动。
专家服务增值包
仅由专业服务团队提供
侧重于构建并培训您使用高级解决方案，如集成、聊天机器人和Webhooks
。
多少钱？
我们的专业服务按小时计费，并根据您的具体需求计算价格。您只需要支付构建和实施自定义解决方案的时间费用——没有隐藏费用或惊喜！
常见问题解答（FAQs）
一般问题
1. 什么是专业服务增值包？
→ 这是一个可选服务，可帮助您集成CRM，设置聊天机器人，配置Webhook，并接受定制培训，以优化您的Wati.io体验。
2. 谁应该考虑使用此增值包？
→ 多个关键功能，通过Wati.io的集成，聊天机器人和高级功能，应使用此服务。
3. 此增值包包括在我的Wati.io订阅中吗？
→ 否，这是一种根据所需实施时间单独计费的额外服务。
服务与功能
4. 我可以通过此服务请求多个集成吗？
→ 是的，我们可以帮助您集成多个系统，但成本将取决于所需完成的工作范围。
5. 哪些CRM可以集成到Wati.io？
→ 我们支持流行的CRM，如Salesforce，HubSpot和Zoho。要查看所有可用集成，单击此链接并悬停在集成上以查看完整列表 。
6. 此服务是否包括聊天机器人优化？
→ 是的！我们不仅仅是为聊天机器人设计构建聊天机器人，还优化其以获得最大效率。
定价与计费
7. 成本是如何计算的？
→该服务根据实施的复杂性和持续时间按时计费。
8. 是否有任何隐藏费用？
→ 否，您只需要支付实施您的自定义解决方案的确切费用——没有惊喜！
开始使用
9. 如何要求此服务？
单击“与专家联系”按钮在聊天机器人库。
与专家。
我们的团队评估要求并提供估计。
完成付款以开始实施。
10. 入职后是否可以升级服务？
→ 是的！您可以在任何时候要求增值包，即使完成了初始入职后也可以使用它。