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语音消息转录 (Beta)

摘要

Wati 的音频转录功能可在团队收件箱中直接将音频消息转换为文本。这使您的团队可以更轻松地在 WhatsApp、Instagram 和 Facebook Messenger 对话中阅读、搜索和管理语音消息。

启用转录后,文本将显示在音频消息下方,并保留在聊天记录中以供将来参考。

注意:音频转录仅适用于支持 ProBusiness 套餐的客户。

说明

音频转录的工作原理

您可以直接从团队收件箱转录收到的和发送的音频消息。

该功能支持:

  • WhatsApp

  • Instagram

  • Facebook Messenger

如何启用音频转录

  • 打开 团队收件箱

  • 找到您要转录的音频消息。

  • 点击消息下方的 转录音频

首次用户

首次使用此功能时:

  • 将显示此功能简介。

  • 点击选项启用音频转录。

注意:音频转录目前为 Beta 功能。

查看转录内容

生成转录后:

  • 转录的文本将显示在音频消息正下方。

  • 您可以展开或折叠转录内容以查看完整文本。

下载转录文本

您可以下载转录文本为 .txt 文件,以供将来参考或共享。

提供反馈

由于音频转录目前处于 Beta 阶段,Wati 会收集反馈以帮助改进转录质量。

您可以:

  • 如果转录准确,请选择点赞图标。

  • 如果转录需要改进,请选择点踩图标。

  • 在提示时提交其他反馈。

可搜索的转录

生成转录后:

  • 它将成为聊天记录的一部分。

  • 您可以像搜索其他消息一样搜索转录内容。

  • 团队收件箱中的其他团队成员也可以查看转录内容。

常见问题 (FAQs)

音频转录概述

1. Wati 中的音频转录是什么?

音频转录是 Wati 中的一项功能,可以在团队收件箱中直接将音频消息转换为文本。转录内容会显示在音频消息下方,并保留在聊天记录中。

2. Wati 中的哪个套餐支持音频转录?

音频转录仅适用于 Pro 和 Business 套餐的客户。

3. Wati 中的哪个平台支持音频转录?

音频转录支持以下平台的对话:

  • WhatsApp

  • Instagram

  • Facebook Messenger

使用音频转录

4. 如何在 Wati 中转录音频消息?

要转录音频消息:

  • 打开团队收件箱。

  • 找到音频消息。

  • 点击消息下方的 转录音频

5. 首次使用音频转录时会发生什么?

首次使用的用户将看到一个简短的功能介绍以及一个启用音频转录的选项。

6. 在哪里可以查看转录的文本?

转录的文本将显示在音频消息正下方。您可以展开或折叠转录内容以查看完整文本。

7. 我可以在 Wati 中下载音频转录吗?

是的。您可以下载转录文本为 .txt 文件,以供将来参考或共享。

搜索和反馈

8. 可以在团队收件箱中搜索音频转录吗?

是的。一旦生成转录,它就成为聊天记录的一部分,并且可以像搜索其他消息一样进行搜索。

9. 其他团队成员可以在团队收件箱中查看音频转录吗?

是的。团队收件箱中的其他团队成员也可以查看转录内容。

10. 如何对音频转录质量提供反馈?

您可以通过选择点赞图标(如果转录准确)或点踩图标(如果转录需要改进)来提供反馈。在提示时也可以提交其他反馈。

这是否解答了您的问题?