摘要
测试聊天机器人有助于确保它以正确的方式响应并按预期工作之前与真实客户交互。Wati 提供一个 免费聊天机器人测试 功能,允许您使用自己的 WhatsApp 号码或测试号码测试聊天机器人流程。
本指南介绍如何设置聊天机器人测试并启动测试对话,以便您在部署聊天机器人之前验证响应、触发器和对话流程。
说明
测试聊天机器人的步骤
按照以下步骤在 Wati 中测试您的聊天机器人:
1. 登录您的 Wati 仪表板。
2. 导航到 自动化 → 聊天机器人。
3. 选择要测试的聊天机器人。
4. 点击 3 个点 (...) 按钮旁边的 测试聊天机器人 按钮上方的右上角。
5. 输入您的 个人 WhatsApp 号码 或 测试 WhatsApp 号码。
此号码将用于发送测试消息到您的商业 WhatsApp 号码,并验证聊天机器人如何响应。
6. 输入号码后点击 保存。
保存号码后,测试聊天机器人 选项将变得可用。
启动测试对话
保存测试号码后,您可以开始测试聊天机器人。
点击聊天机器人旁边的 3 个点 (...)。
选择 测试聊天机器人。
使用以下选项之一启动对话:
使用测试 WhatsApp 号码激活的手机 扫描 QR 码。
如果测试号码已经登录到浏览器,则点击 WhatsApp Web。
您现在可以发送消息到您的商业 WhatsApp 号码,并与聊天机器人交互以确认它按预期响应。
重要注意事项
聊天机器人测试是免费功能。
测试期间的聊天机器人触发器 不产生任何费用。
输入测试号码后 siempre 点击 保存。如果号码未保存,测试聊天机器人 选项将不可用。
常见问题 (FAQ)
聊天机器人测试概述
1. Wati 中的聊天机器人测试功能是什么?
Wati 中的聊天机器人测试功能允许您在与真实客户交互之前测试聊天机器人流程。该功能允许您从自己的 WhatsApp 号码或测试 WhatsApp 号码发送消息,以验证聊天机器人响应、触发器和对话流程。
2. 为什么我应该在部署之前测试聊天机器人?
测试聊天机器人有助于确保聊天机器人以正确的方式响应,并且对话流程按预期工作。它允许您在聊天机器人与真实客户交互之前验证聊天机器人响应、触发器和逻辑。
设置聊天机器人测试
3. 如何在 Wati 中设置聊天机器人测试?
要设置聊天机器人测试,登录 Wati 仪表板,导航到 自动化 → 聊天机器人,选择要测试的聊天机器人,点击 3 个点 (...) 按钮旁边的 测试聊天机器人 按钮上方的右上角,输入您的个人 WhatsApp 号码或测试 WhatsApp 号码,然后点击 保存。保存号码后,测试聊天机器人 选项将变得可用。
4. 我应该输入什么号码来测试 Wati 中的聊天机器人?
您应该输入您的个人 WhatsApp 号码或测试 WhatsApp 号码。该号码用于在测试期间发送测试消息到您的商业 WhatsApp 号码,以验证聊天机器人如何响应。
5. 为什么测试聊天机器人选项不可用?
测试聊天机器人 选项将不可用如果测试 WhatsApp 号码未保存。您必须输入号码并点击 保存 以激活测试选项。
运行聊天机器人测试
6. 如何在 Wati 中启动聊天机器人测试对话?
要启动聊天机器人测试对话,点击聊天机器人旁边的 3 个点 (...),选择 测试聊天机器人,然后通过扫描含有测试 WhatsApp 号码的手机的 QR 码或如果测试号码已经登录到浏览器,则点击 WhatsApp Web 来启动对话。
7. 如何在测试期间与聊天机器人交互?
启动测试对话后,您可以从测试 WhatsApp 号码发送消息到您的商业 WhatsApp 号码。聊天机器人将根据其配置流程响应,使您能够验证其在对话期间的行为。
聊天机器人测试限制
8. Wati 中的聊天机器人测试是免费的吗?
是。聊天机器人测试是 Wati 中的免费功能。
9. 测试期间的聊天机器人触发器是否产生任何费用?
否。测试期间发生的聊天机器人触发器不产生任何费用。




