本指南介绍了如何通过 Wati Shopify 应用程序跟踪或衡量 WhatsApp 广播营销活动的投资回报率（ROI）。ROI 跟踪可以帮助您了解用户在收到信息后下单的数量，从而衡量营销活动的表现。本文将为您介绍如何启用 ROI 跟踪、查看营销活动分析和导出详细订单数据的步骤。

广播营销活动的投资回报率跟踪步骤

在广播设置页面：

选择模板和联系人后：

这将允许 Wati 跟踪您的广播信息的收件人在收到或与您的信息互动后是否购买商品。

转化事件设置

此设置控制着 Wati 搜索读取您的信息或单击广播中的行动号召（CTA）按钮的联系人转化事件（例如购买）的时长。

广播营销活动发送后：

您可以通过点击营销活动分析页面上的 导出 按钮下载详细订单数据。

导出的报告将包括：

注意事项

→ 投资回报率跟踪功能仅适用于 Wati Shopify 商业计划客户。

→ 在 Wati Shopify 应用程序中设置广播营销活动时，在广播设置页面上启用 启用 ROI 跟踪 选项。

→ 转化事件设置定义了营销活动信息发送后 Wati 将跟踪收件人是否购买的天数。

→ 默认情况下，Wati 将跟踪收件人收到或点击您的营销活动信息后 2 天内的购买情况。

→ 是，您可以根据您的偏好将跟踪期间更改为 2 到 10 天之间的任何持续时间。

→ 发送营销活动后，前往您的 Wati Shopify 应用程序中的 广播 部分，查看详细分析，如总支出、收件人、已收到的订单、单击 CTA 的用户、总收入和投资回报率百分比等。

→ 您可以通过点击营销活动分析部分中的 导出 按钮导出订单号、已购买商品的详细信息、订单日期和已应用的折扣券等数据。

→ 是，发送广播营销活动时必须选择至少 2 个联系人才能启用投资回报率跟踪。