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如何设置 Wati Shopify 应用中的选择加入弹出窗口

本周更新

摘要

选择加入式弹出窗口是从您的网站访问者处收集 WhatsApp 号码和电子邮件地址的强大方法。 使用 Wati Shopify 应用程序,您可以轻松启用不同类型的选择加入式弹出窗口,以吸引访问者、挽回废弃的购物车并开始 WhatsApp 对话。 本指南解释了可用选择加入式弹出窗口的类型、如何启用它们、自定义其设计以及查看您的订阅者 - 所有操作均使用 Wati Shopify 应用程序。

说明

Wati Shopify 应用程序中的选择加入式弹出窗口类型

Wati 提供三种关键方式来收集用户信息并与客户互动:

1. 欢迎选择加入式弹出窗口

  • 显示在您的 Shopify 商店的首页上。

  • 最适合欢迎访问者并提供折扣券等激励措施,以换取他们的 WhatsApp 号码或电子邮件地址。

2. 挽回购物车选择加入式弹出窗口

  • 当用户将商品添加到购物车但未结账而离开购物车页面时触发。

  • 将出现一个弹出窗口,要求用户在离开之前分享他们的 WhatsApp 号码或电子邮件地址。

3. WhatsApp 在线聊天小组件

  • 在您的网站上显示 WhatsApp 在线聊天图标。

  • 允许用户直接通过 WhatsApp 与您开始对话。

  • 一旦用户发起聊天,他们的 WhatsApp 号码将被捕获。

如何在 Wati Shopify 应用程序中启用选择加入式弹出窗口

按照以下步骤设置欢迎选择加入式弹出窗口或挽回购物车选择加入式弹出窗口:

  • 从 Shopify 应用商店安装 Wati Shopify 应用程序

  • 在 Wati 应用程序仪表板中,从菜单中选择 选择加入 选项。

  • 选择您想启用的弹出窗口:

    • 仅启用欢迎选择加入式弹出窗口。

    • 仅启用挽回购物车选择加入式弹出窗口。

    • 同时启用两者。

注意:选择加入式弹出窗口仅适用于 ProBusiness 计划的客户。

自定义您的选择加入式弹出窗口

启用弹出窗口后,您可以使用 Wati 应用程序的构建器自定义其外观和行为。

a) 内容自定义

您可以自定义以下内容:

  • 字体样式 – 更改弹出窗口文本的字体。

  • 标题 – 为您的弹出窗口添加主标题。

  • 副标题 – 添加支持性文本。

  • 页脚文本和按钮 – 自定义页脚文本和按钮标签。

  • 表单字段 – 选择收集 WhatsApp 号码或电子邮件地址。

  • 成功页面 – 自定义用户提交信息后显示的页面消息。

b) 样式自定义

修改弹出窗口的设计元素:

  • 添加图片。

  • 设置背景颜色。

c) 显示弹出窗口的规则

控制弹出窗口出现的时间、位置和对象:

  • 何时显示 – 根据时间延迟、滚动位置或退出意图触发弹出窗口。

  • 在哪里显示 – 选择移动设备、桌面设备或两者兼有。

  • 向谁显示 – 向所有访问者显示或排除现有订阅者。

  • 位置规则 – 基于访问者的国家/地区显示弹出窗口。

观看此视频教程,了解如何设置选择加入式弹出窗口:

查看您的订阅者

要查看订阅者详细信息:

  • 在 Wati Shopify 应用程序中,转到 选择加入 菜单。

  • 选择 订阅者

您将看到以下订阅者信息:

  • 姓名

  • 电话号码或电子邮件

  • 订阅日期

  • 选择加入类型(欢迎或挽回购物车)

  • 分析(总订阅者和总弹出窗口展示次数)

订阅者的自定义属性

当用户通过任何选择加入式弹出窗口订阅时,Wati 会自动为他们创建自定义属性:

属性

描述

opt_in_sub_date

用户订阅的日期。

opt_in_welcome

如果用户通过欢迎弹出窗口选择加入,则值为 subscribed

opt_in_recovercart

如果用户通过挽回购物车弹出窗口选择加入,则值为 subscribed

向订阅者发送 WhatsApp 消息

您可以向通过弹出窗口订阅的用户发送 WhatsApp 模板消息。

要进行设置:

  • 在选择加入构建器的 内容 部分,选择您要发送的模板。

  • 要在消息中包含折扣券,请启用 折扣券 选项。

提示:如果您希望收集电子邮件地址而不是 WhatsApp 号码,只需在构建器中将输入字段从“获取 WhatsApp 号码”更改为“获取电子邮件地址”。

启用 WhatsApp 在线聊天小组件

要将 WhatsApp 在线聊天图标添加到您的网站:

  • 在 Wati Shopify 应用程序中,选择 WhatsApp 在线聊天 选项。

  • 启用在线聊天小组件。

  • 根据您的品牌定制在线聊天图标的外观。

注意:WhatsApp 在线聊天小组件适用于所有 Wati Shopify 应用程序客户,无论计划如何。

结论

在 Wati Shopify 应用程序中使用选择加入式弹出窗口和 WhatsApp 在线聊天小组件是一种简单而有效的方法,可以增加您的订阅者列表并直接在 WhatsApp 上与客户互动。 自定义您的弹出窗口、自动发送消息并查看分析 - 所有操作均来自一个位置。

常见问题 (FAQ)

常规问题

1. Wati Shopify 应用程序中的选择加入式弹出窗口是什么?

选择加入式弹出窗口是帮助您收集网站访问者的 WhatsApp 号码或电子邮件地址的工具。 可以使用这些联系信息来发送广播、触发聊天机器人回复或分享折扣优惠。

2. Wati Shopify 应用程序中可用的选择加入式弹出窗口类型有哪些?

有三种类型的选择加入式弹出窗口:

  • 欢迎选择加入式弹出窗口:显示在主页上,以欢迎访问者并提供折扣以换取他们的联系信息。

  • 挽回购物车选择加入式弹出窗口:当客户将商品添加到购物车但未结账时,此弹出窗口会显示。

  • WhatsApp 在线聊天小组件:在您的网站上显示 WhatsApp 在线聊天图标,允许访问者直接在 WhatsApp 上与您联系。

3. 哪些 Wati 计划包含选择加入式弹出窗口功能?

欢迎选择加入式弹出窗口挽回购物车选择加入式弹出窗口功能仅适用于ProBusiness 计划的客户。 WhatsApp 在线聊天小组件适用于所有 Wati Shopify 应用程序的客户。

设置和自定义

4. 如何在我的 Shopify 商店中启用选择加入式弹出窗口?

安装 Wati Shopify 应用程序后,转到 选择加入 部分。 您可以选择启用欢迎选择加入式弹出窗口、挽回购物车选择加入式弹出窗口或两者兼有。

5. 我可以自定义选择加入式弹出窗口吗?

是的,您可以使用 Wati 应用程序的构建器自定义每个弹出窗口的内容、样式和显示规则。 在构建器工作区中,您可以:

  • 更改字体、标题、副标题和按钮文本。

  • 添加电话号码或电子邮件输入字段。

  • 自定义提交后显示的成功页面。

  • 根据时间、设备、用户状态或位置设置弹出窗口的图片、背景颜色和显示规则。

6. 我可以收集电子邮件地址而不是 WhatsApp 号码吗?

是的,您可以根据您的喜好,在弹出窗口中将输入字段从“获取 WhatsApp 号码”更改为“获取电子邮件地址”。

WhatsApp 在线聊天小组件

7. 如何启用 WhatsApp 在线聊天小组件?

在 Wati Shopify 应用程序中,转到 WhatsApp 在线聊天 部分并选择 启用 选项。您可以自定义在线聊天图标的外观和行为。

订阅者管理

8. 我可以在哪里查看订阅者的详细信息?

在 Wati Shopify 应用程序中,转到 选择加入 部分并选择 订阅者。 此页面显示详细信息,例如:

  • 姓名

  • 电话号码或电子邮件

  • 订阅日期

  • 使用的选择加入类型

  • 分析(总订阅者和总弹出窗口展示次数)

9. 为选择加入式订阅者创建哪些自定义属性?

当用户通过选择加入式弹出窗口订阅时,将创建以下自定义属性:

  • opt_in_sub_date:显示订阅日期。

  • opt_in_welcome:如果用户通过欢迎弹出窗口选择加入,则显示“subscribed”。

  • opt_in_recovercart:如果用户通过挽回购物车弹出窗口选择加入,则显示“subscribed”。

消息传递和模板

10. 我是否可以自动向订阅者发送 WhatsApp 消息?

是的,您可以设置 WhatsApp 模板消息,以自动发送给通过选择加入式弹出窗口订阅的用户。 您还可以选择在这些消息中包含折扣券。

这是否解答了您的问题?