概述
Wati Shopify 应用提供了有用的分析功能，帮助 Shopify 商店所有者衡量其自动消息的性能。本文介绍了如何找到这些分析以及每种指标在废弃购物车和货到付款（COD）消息中的含义。
说明
如何访问 Wati Shopify 应用中的分析
您可以在应用内查看不同类型消息的分析。操作方法如下：
登录您的 Wati 帐户。
从左侧菜单中点击 分析。
选择相关部分：
自动消息 — 用于查看废弃购物车分析。
货到付款 — 用于查看 COD 消息分析。
废弃购物车消息分析
此部分帮助您跟踪废弃购物车恢复消息的性能。
查看废弃购物车分析的步骤
从左侧菜单中选择 分析。
选择 自动消息。
可用指标
| 元素名称 | 功能说明 | |----|----| | 日期选择器（From / To） | 允许您选择分析报告的日期范围。 | | 废弃购物车 | 显示在选定日期范围内放弃的购物车数量。 | | 已发送的废弃购物车消息 | 显示已发送的废弃购物车消息总数。 | | 恢复的购物车 | 显示在发送消息后恢复的购物车数量。 | | 废弃购物车恢复率 | 显示基于发送消息的恢复购物车的百分比。 | | 恢复的订单价值 | 显示通过点击消息完成购买的客户产生的总收入。 |
货到付款（COD）分析
此部分帮助您跟踪货到付款确认消息的状态和性能。
查看 COD 分析的步骤
从左侧菜单中选择 分析。
选择 货到付款。
可用指标
| 元素名称 | 功能说明 | |----|----| | 日期选择器（From / To） | 允许您选择分析报告的日期范围。 | | 总收入 | 显示所有确认订单获得的总金额。 | | 总订单 | 显示在选定期间放置的订单总数。 | | 已确认订单 | 显示客户确认的订单数量。 | | 未确认订单 | 显示在 24 小时内未收到客户回应的订单数量。 | | 已取消 | 显示已取消的订单总数。 | | 已发送 | 显示成功发送给客户的消息数量。 | | 失败 | 显示未能发送的消息总数。 |
通过定期检查 Wati Shopify 应用中的这些分析，您可以轻松监控自动消息的有效性，并根据数据做出决策以提高客户参与度和销售额。
常见问题解答 (FAQ)
废弃购物车分析
1. 在 Wati Shopify 应用中如何找到废弃购物车分析？
→ 您可以通过点击左侧菜单中的 分析 然后选择 自动消息 来找到它。
2. 废弃购物车指标显示什么？
→ 它显示在选定日期范围内放弃的购物车总数。
3. 废弃购物车消息已发送是什么意思？
→ 这显示已向客户发送的废弃购物车提醒消息的总数。
4. 废弃购物车恢复率如何计算？
→ 它显示在发送提醒消息后成功恢复的废弃购物车的百分比。
5. 恢复的订单价值是什么意思？
→ 它显示通过点击废弃购物车消息并完成购买的客户产生的总收入。
货到付款（COD）分析
1. 在 Wati Shopify 应用中如何找到货到付款分析？
→ 您可以通过点击左侧菜单中的 分析 然后选择 货到付款 来访问它。
2. COD 分析中总收入显示什么？
→ 它显示在选定日期范围内所有确认货到付款订单获得的总金额。
3. 确认订单和未确认订单有什么区别？
→ 确认订单是指客户对确认消息做出回应的订单。未确认订单是指在 24 小时内未收到客户回应的订单。
4. 已发送指标显示什么？
→ 它显示成功发送给客户的 COD 确认消息的总数。
5. 失败指标是什么意思？
→ 它显示未能发送的 COD 确认消息的数量。