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现有的 WhatsApp 号码注册 WhatsApp Business API 的要求

摘要

如果您想为 WhatsApp Business API 注册电话号码,该号码不能与现有 WhatsApp 帐户相关联。本指南将解释如何删除已关联电话号码的 WhatsApp 帐户以及帐户删除后的处理方式。

说明

在为 WhatsApp Business API 注册电话号码之前,您可能需要删除与该号码关联的现有 WhatsApp 帐户。

这适用于当前已注册以下项的电话号码:

  • WhatsApp Messenger

一旦电话号码注册到 WhatsApp Business API,只要它仍连接到 WhatsApp Business API,就不能与 WhatsApp Messenger 应用一起使用。

注意:如果您正在使用 Wati 并希望在将电话号码注册到 WhatsApp Business API 后将其切换回 WhatsApp 应用,则必须先取消您的 Wati 订阅。然后,我们的支持团队将协助您断开该号码与 WhatsApp Business API 的连接。断开连接完成后,您就可以重新注册该号码并将其用于 WhatsApp 应用。

开始之前

请牢记以下几点:

  • 您可以将当前注册在 WhatsApp Messenger 或 WhatsApp Business 应用上的电话号码用于 WhatsApp Business API 注册。

  • 电话号码必须在注册到 WhatsApp Business API 之前,先删除现有的 WhatsApp 帐户。

  • 电话号码注册到 WhatsApp Business API 后,在连接到 WhatsApp Business API 的期间,不能与 WhatsApp Messenger 应用或 WhatsApp Business 应用一起使用。

  • 电话号码可以从 WhatsApp 应用帐户迁移到 WhatsApp Business API,但之后无法将其移回。

提示:如果您的电话号码当前注册在 WhatsApp Business 应用上,并且您希望在继续使用 WhatsApp Business 应用的同时将其连接到 Wati,则可以通过 WhatsApp 共存流程将您的 WhatsApp 号码连接到 Wati 来实现。

删除您的 WhatsApp 帐户

要删除与您的电话号码关联的 WhatsApp 帐户:

  • 在您的设备上打开 WhatsApp。

  • 导航到设置 > 帐户 > 删除我的帐户

  • 输入您的电话号码(完整国际格式)。

  • 选择删除帐户的原因。

  • 点击删除我的帐户进行确认。

删除 WhatsApp 帐户后会发生什么?

删除 WhatsApp 帐户将:

  • 从 WhatsApp 中移除该帐户。

  • 删除您的聊天记录。

  • 将您从所有 WhatsApp 群组中移除。

  • 删除您的 WhatsApp 备份。

  • 禁用与该帐户关联的二维码。

重要

常见问题解答 (FAQ)

WhatsApp Business API 注册

1. 我是否需要在注册 WhatsApp Business API 之前删除我现有的 WhatsApp 帐户?

是的。如果电话号码已与 WhatsApp 帐户关联,则必须先删除现有的 WhatsApp 帐户,然后才能将该电话号码注册到 WhatsApp Business API。

2. 我可以使用当前注册在 WhatsApp Messenger 上的电话号码进行 WhatsApp Business API 注册吗?

是的。在删除现有的 WhatsApp 帐户后,当前注册在 WhatsApp Messenger 上的电话号码可用于 WhatsApp Business API 注册。

3. 注册电话号码到 WhatsApp Business API 后,我还能使用 WhatsApp Messenger 应用吗?

不可以。在电话号码连接到 WhatsApp Business API 的期间,不能将其用于 WhatsApp Messenger 应用。

使用 Wati 和 WhatsApp

4. 我可以将电话号码从 Wati 切换回 WhatsApp 应用吗?

是的。如果电话号码通过 WhatsApp Business API 连接到 Wati,您必须先取消 Wati 订阅,并断开该号码与 WhatsApp Business API 的连接。断开连接完成后,该电话号码就可以重新注册并用于 WhatsApp 应用。

5. 在将同一号码连接到 Wati 的同时,我能继续使用 WhatsApp Business 应用吗?

是的。如果电话号码注册在 WhatsApp Business 应用上,您可以通过 WhatsApp 共存流程将该号码连接到 Wati,并继续使用 WhatsApp Business 应用。

帐户删除

6. 删除我的 WhatsApp 帐户后会发生什么?

删除 WhatsApp 帐户会从 WhatsApp 中移除该帐户,删除聊天记录,将用户从所有 WhatsApp 群组中移除,删除 WhatsApp 备份,并禁用与该帐户关联的二维码。

这是否解答了您的问题?