摘要
如果您想在不更改现有电话号码的情况下切换您的 WhatsApp Business API 提供商，您可以将您的 WhatsApp Business 帐户 (WABA) 迁移到 Wati。此过程允许您保留当前的 WhatsApp 业务号码和重要的帐户详细信息，同时转移到 Wati 作为您的新业务解决方案提供商 (BSP)。
迁移后，您的帐户将继续保留关键属性，例如您的显示名称、质量评级、官方业务状态和消息限制。但是，迁移完成后，您需要在 Wati 中重新提交您的消息模板。
说明
迁移期间会发生什么
当您将您的 WhatsApp Business 帐户迁移到 Wati 时，以下详细信息将被保留：
显示名称
质量评级
官方企业帐户状态
消息限制
但是，消息模板不会自动传输。您必须在迁移后在 Wati 中重新提交模板并获得批准。
谁可以迁移
此迁移过程适用于：
目前通过官方 Meta Business Solution Provider (BSP) 使用 WhatsApp API 并希望切换到其他提供商的企业。
构建了自己的 WhatsApp API 集成并希望迁移到 BSP（如 Wati）的企业。
注意：
Meta 提供的免费测试企业电话号码无法迁移。
企业电话号码必须具有已批准的显示名称，并且不得有任何待处理的显示名称更改请求。
迁移所需的信息
在开始迁移过程之前，请确保您已准备好以下详细信息：
将要迁移的电话号码
与您的 WhatsApp Business 帐户关联的Business Manager ID
此外，在开始迁移之前，必须在当前的 WhatsApp Business 帐户上禁用电话号码的双重验证 (2FA)。
如何将您的 WhatsApp Business 帐户迁移到 Wati
请按照以下步骤完成迁移。
步骤 1：禁用双重验证 (2FA)
要求您当前的 BSP 为您要迁移的电话号码禁用 2FA。
如果您有权访问您当前的 WhatsApp Business 帐户，则可以自行禁用 2FA。
步骤 2：在 Wati 中启动入职流程
登录您的 Wati 帐户。
转到频道状态。
启动 WhatsApp 入职流程。
注意：在入职期间，请确保选择创建一个新的 WhatsApp 帐户的选项。
步骤 3：输入相同的显示名称
出现提示时，输入当前与您的 WhatsApp 号码关联的相同显示名称。
这可确保在迁移期间识别您的现有帐户详细信息。
步骤 4：验证您的电话号码
输入当前用于您的 WhatsApp Business 帐户的相同电话号码。
您将看到一条通知，指示该号码已在另一个业务解决方案提供商 (BSP) 的现有 WhatsApp Business 帐户上注册。
步骤 5：完成 OTP 验证
请求一次性密码 (OTP)。
选择通过以下方式接收 OTP：
短信，或
语音通话
输入 OTP 以验证您的电话号码。
步骤 6：完成入职流程
完成 Wati 中剩余的入职步骤。完成后，您的 WhatsApp Business 帐户通常会在几分钟内迁移完成。
需要迁移方面的帮助吗？
如果您在迁移过程中遇到任何问题，请通过 Wati 团队收件箱中提供的帮助小工具联系 Wati 支持团队。支持团队将协助您成功完成迁移。
常见问题解答 (FAQ)
迁移概述
1. 将 WhatsApp Business 帐户迁移到 Wati 意味着什么？
将 WhatsApp Business 帐户 (WABA) 迁移到 Wati 意味着将您当前的 WhatsApp Business API 提供商切换到 Wati，而无需更改您现有的 WhatsApp 业务电话号码。这使您可以将您的帐户转移到 Wati 作为您的新业务解决方案提供商 (BSP)，同时保留您现有的号码和重要的帐户详细信息。
2. 迁移到 Wati 后，哪些帐户详细信息会被保留？
当您将您的 WhatsApp Business 帐户迁移到 Wati 时，以下详细信息将被保留：显示名称、质量评级、官方企业帐户状态和消息限制。
3. 消息模板在迁移到 Wati 期间是否会自动传输？
否。消息模板在迁移期间不会自动传输。您必须在 Wati 中重新提交您的模板，并等待它们在迁移完成后再次获得批准。
迁移资格
4. 哪些企业可以将他们的 WhatsApp Business 帐户迁移到 Wati？
迁移过程适用于当前通过官方 Meta Business Solution Provider (BSP) 使用 WhatsApp API 并希望切换到其他提供商的企业，以及构建了自己的 WhatsApp API 集成并希望迁移到 BSP（如 Wati）的企业。
5. 迁移到 Wati 是否有任何电话号码限制？
是的。Meta 提供的免费测试企业电话号码无法迁移。企业电话号码还必须具有已批准的显示名称，并且不得有任何待处理的显示名称更改请求。
迁移要求
6. 开始迁移过程之前需要哪些信息？
在开始迁移过程之前，您必须拥有将要迁移的电话号码和与您的 WhatsApp Business 帐户关联的 Business Manager ID。
7. 在迁移我的 WhatsApp Business 帐户之前，是否需要禁用双重验证？
是的。在迁移过程开始之前，必须在当前的 WhatsApp Business 帐户上禁用双重验证 (2FA)。这可以由您当前的业务解决方案提供商 (BSP) 完成，或者如果您有权访问现有的 WhatsApp Business 帐户，您可以自己禁用它。