概述
在将 Instagram 户连接到 WATI 之前,您必须完成几个必需的设置步。本指南将指导您完成所需的先决条件,以确保集成顺利进行。按照这些步,您将能够通过 WATI 管理 Instagram 直接消息(DM)并高效自动化客户交互。
Instagram 集成可在 Wati 的 增长、专业、商业 计划中使用。
说明
前提条件
1. 保您拥有一个 Instagram 专业账户
要将 Instagram 与 WATI 集成,您的账户必须是 专业账户
商业账户
创作者账户。专业账户与个人账户之间的主要区别在于,专业账户必须是 公开 的,并提供额外的商业工具用于参与和分析。
如何检查或转换为专业账户
如果您使用的是 个人 Instagram 户,则需要将其转换为 专业账户:
在移动设备上打开 Instagram 应用程序。
转到您的 个人资料,然后在右上角点击 汉堡菜单()。
选择 设置和隐私 > 账户类型和工具。
点击 切换到专业账户。
按照提示,选择 商业 或 创作者 户。
完成设置过程。
如果您没有 Instagram 户,可以学习如何 在此创建一个。
2. 将您的 Instagram 户链接到 Facebook 页面
另一个必需的要求是将您的 Instagram 户 接到由您的业务管理的 Facebook 页面。此步对于在将 Instagram 连接到 WATI 时进行身份验证是必要的。
如何将 Instagram 接到 Facebook 页面
打开 Facebook,然后导航到您的 业务页面。
点击 设置 > 链接的账户 > Instagram。
点击 连接账户,然后使用您的 Instagram 证 登录。
确认链接过程。
有关详细指南,请查看 此分步教程。
3. 用 WATI 问您的 Instagram 息
要允许 WATI 问和管理您的 Instagram 直接消息,您必须在 Instagram 应用程序中启用消息权限。
启用消息访问的步:
在移动设备上打开 Instagram 应用程序。
转到您的 个人资料,然后在右上角点击 汉堡菜单()。
向下动并选择 消息和故事回复。
点击 消息控制。
启用 允许访问消息 设置。
有关更多详细信息,请参阅 Instagram 的官方指南。
最后一步
完成所有先决条件后,您可以继续将您的 Instagram 户连接到 WATI!
常见问题(FAQ)
账户要求
1. 连接到 WATI 要什么类型的 Instagram 户?
您必须使用 Instagram 的 专业账户。不支持将个人账户与 WATI 集成。
2. 我可以使用商业或创作者账户吗?
是的。支持 商业 和 创作者 专业账户,只要账户是公开的即可。
设置和链接
3. 如何将我的个人 Instagram 户转换为专业账户?
您可以直接从 Instagram 应用程序中转换,方法是转到 设置和隐私 → 户类型和工具 → 换到专业账户,然后按照屏幕上的步进行。
4. 为什么我需要将我的 Instagram 户链接到一个 Facebook 页面?
将 Instagram 户链接到 Facebook 页面是用于身份验证所必需的。这允许 WATI 安全地连接和管理 Instagram 息。
5. 我是否需要对 Facebook 页面具有管理员权限?
是的。您必须在 Facebook 页面上具有所需的权限,以便成功地将其与您的 Instagram 户链接。
权限和访问
6. WATI 管理 Instagram DMs 要什么权限?
您需要在 Instagram 应用程序中启用消息访问,方法是在 消息和故事回复 → 息控制 下启用 允许访问消息。
7. 我可以在不启用消息访问的情况下在 WATI 中管理 Instagram 息吗?
否。没有启用消息访问,WATI 将无法读取或响应 Instagram 直接消息。
计划和可用性
8. 些 WATI 计划支持 Instagram 集成?
Instagram 集成可在 增长、专业 和 商业 计划中使用。
