概述
您是否好奇您的广播分析数据是什么样的？在本文中，我们将更详细地了解如何查看和理解您的广播统计数据。
指南
查看广播分析数据
要访问您的广播分析数据，请按照以下步骤操作：
点击顶部导航菜单中的“广播”选项卡。
从下拉菜单中选择“广播分析”。
点击“查看统计数据”按钮以查看详细的广播结果。
了解您的广播统计数据
一旦您访问了您的广播分析数据，您将看到一系列统计数据，包括：
回复详细信息：显示多少用户回复、回复或忽略了您的广播
重新定向功能：允许您根据回复、回复或其他操作重新定向
导出选项：可导出您的广播统计数据到 CSV 文件
广播重新定向功能
重新定向功能可以帮助您根据用户与您的消息的交互方式定位客户。通过此功能，您可以向阅读、忽略或以特定方式回复的人发送跟进消息。本指南介绍了 Wati 各计划中可用的重新定向选项以及如何有效使用它们。
重新定向选项
增长计划选项
阅读 – 已阅读您的消息的客户。
专业版和商业版计划选项
除了阅读选项外，专业版和商业版计划还允许根据以下条件重新定向：
回复 – 回复了您的消息的客户。
忽略 – 消息已发送，但客户尚未阅读或打开它。
仅阅读（未回复）：客户阅读了您的消息，但未发送回复。
回复了特定的快速回复 – 选择了预定义的快速回复选项的客户。
点击了特定的链接 – 点击了您消息中特定链接的客户。
点击了任何内容 – 点击了您消息中任何链接的客户。
如何使用重新定向
导航到重新定向部分，位于广播分析下。
选择要应用的基于回复的重新定向类型。
设置您的跟进消息并选择您的受众。
安排或发送您的活动。
高级功能
InfoWarningTip
如果您使用的是专业版或商业版计划，您将能够访问更多高级功能，包括：
有关用户行为和参与度的详细信息
可自定义的重新定向选项
增强的分析和报告工具
常见问题（FAQ）
访问广播分析
如何查看我的广播分析数据？
点击顶部导航菜单中的广播选项卡。
从下拉菜单中选择广播分析。
点击查看统计数据以查看详细的广播结果。
我可以在所有计划中访问广播分析吗？ → 是的，但高级分析和统计数据仅在专业版和商业版计划中可用。
了解广播统计数据
广播分析中有哪些数据可用？
回复详细信息：显示多少用户回复、回复或忽略了您的广播。
重新定向功能：允许您根据用户回复创建跟进消息。
导出选项：可导出您的广播统计数据到 CSV 文件。
什么是回复详细信息功能？ → 回复详细信息显示了多少用户：
打开了消息但未回复。
回复了广播。
忽略了消息。
我可以导出我的广播数据吗？ → 是的，您可以导出您的广播分析数据到CSV 文件以进行进一步分析。
高级功能（专业版和商业版计划）
专业版和商业版计划中有哪些额外的分析功能可用？
详细信息：有关用户参与度和消息性能的详细信息。
可自定义的重新定向：根据回复对用户进行分段。
增强的报告工具：用于更深入的数据分析。
广播分析中的重新定向功能如何工作？ → 您可以根据用户与之前的广播的交互方式创建跟进活动（例如，只向未回复的人发送另一条消息）。