摘要
本指南将引导您使用“带来您自己的AI”（BYOA）选项将Wati连接到Astra。一旦集成，Astra可以从您的历史Wati对话中学习，并提供更准确的响应。您还将能够通过Wati团队收件箱平滑地将聊天升级到人工代理。
注意：通过BYOA集成Astra仅适用于Wati的Pro和Business计划的客户。
说明
通过BYOA将Wati连接到Astra，可以在保持Wati作为主要通信平台的同时使用Astra作为AI代理。在集成之前，请确保您的Astra账户已设置并准备就。
集成内容
对话同步用于智能训练
Astra会自动拉取您的历史Wati聊天数据。这提高了训练并帮助您的代理以更高的准确率响应。
到人工代理的无升级
当对话需要人工支持时，可以从Astra无升级到Wati团队收件箱。
将Wati与Astra集成的步
按照以下步完成平滑的设置。
步1：登录Astra
使用您的Wati证登录。
如果您已经登录Wati，请前往 用户管理 → 来您自己的AI 并选择 使用Astra构建。您将被重定向到Astra登录页面，可以使用Wati证登录。
步2：选择代理模板
选择最适合您使用场景的模板。
步3：设置WhatsApp频道
选择WhatsApp作为频道，并根据您的需求自定义代理指令。
步4：在代理指令中添加分配规则
在人工支持升级下添加指令，使用“使用此操作：”等。
然后点击操作按钮添加分配操作。
选择 分配给用户 作并点击 确认。
接下来，从下拉列表中选择用户并 保存操作。
接下来，您应该在 我的操作 下看到添加的操作。点击它将其添加到代理指令中。
点击 保存更改 以完成代理指令的更新。
步5：安装代理
准备好后，选择 安装代理 并选择与Wati账户关联的WhatsApp号码。如果您有多个号码，请使用下拉菜单选择要连接的号码。
您还可以同步最多60天的Wati对话历史，以便代理提供更有帮助和上下文感知的响应。
完成后，点击 保存并部署。
完成这些步后，Wati和Astra将完全连接。Astra将开始从您的历史聊天中学习，升级到人工代理将流地进入Wati团队收件箱。
登录您的Wati账户以验证
登录您的Wati账户。
点击主菜单中的 Astra。
您将看到Astra AI代理自动创建。当您在Astra中点击 安装代理 时，代理将自动在Wati中创建。
为了分配目的，基于您的Astra代理配置的自动化规则将自动在Wati的 规则 下创建。
常见问题（FAQ）
一般问题
1. 什么是Astra的BYOA集成与Wati？
它允许您将Astra连接为AI代理，同时继续使用Wati作为主要通信平台。Astra从您的Wati对话中学习，并可以在需要时将聊天升级到人工代理。
2. 可以使用Astra集成？
集成仅适用于Wati的Pro和Business计划的客户。
3. 集成提供什么好处？
它同步历史对话以改善AI训练，并实现从Astra到Wati团队收件箱的人工代理升级。
设置和配置
4. 如何开始将Wati连接到Astra？
使用Wati证登录Astra，或在Wati中前往 用户管理 → 来您自己的AI 并选择 使用Astra构建 以被重定向到Astra登录页面。
5. 如何配置代理的WhatsApp频道？
选择WhatsApp作为频道，并在安装代理之前根据您的使用场景自定义代理指令。
6. 如何设置升级到人工代理？
在代理指令中，添加人工支持升级下的操作，选择 分配给用户，从下拉列表中选择用户，并保存更改。
部署和验证
7. 如何安装和部署Astra代理？
点击 安装代理，选择与Wati账户关联的WhatsApp号码，选项性地同步最多60天的对话历史，然后点击 保存并部署。
8. 如何在Wati中确认集成成功？
登录Wati并打开主菜单中的Astra。您应该看到自动创建的代理，以及基于Astra配置的规则。