摘要
本指南會引導您透過 WhatsApp Manager 變更 WhatsApp 顯示名稱。內容涵蓋如何存取 WhatsApp Manager、編輯您的顯示名稱,以及當您的名稱在核准流程中被拒絕時該怎麼做。此外,它還解釋了新顯示名稱被核准後該如何應用。請遵循簡單的步驟,以確保您的顯示名稱成功更新。
更新顯示名稱的說明
變更您的 WhatsApp 顯示名稱是一個簡單的流程,您可以直接從您的 WhatsApp Manager 進行。請按照下列步驟更新您的顯示名稱,並了解如果您的名稱被拒絕後該怎麼做。
步驟 1:存取您的 WhatsApp Manager
首先,存取您的 WhatsApp Manager。如果您需要協助,我們有提供相關指南來引導您完成整個流程。
步驟 2:開啟 WhatsApp Manager
登入後,點擊儀表板上的 「WhatsApp Manager」 按鈕來開啟 WhatsApp Manager 畫面。
步驟 3:編輯您的顯示名稱
在 WhatsApp Manager 中,您將看到您的當前顯示名稱。要更改,只需點擊顯示名稱旁的 「編輯」 圖示。點擊 「編輯」 後,您就可以輸入新的顯示名稱。
重要:
更新您的名稱後,系統會發起重新提交流程,Facebook 將審核新名稱。此流程通常需要 1-2 天,您的名稱獲批準後,會收到電子郵件通知。
步驟 4:等待審核 / 待審核中的顯示名稱
提交新的顯示名稱後,Facebook 將對其進行審核。此流程通常需要 1-2 天。您可以在顯示名稱被核准後收到電子郵件通知。
如果您的顯示名稱被拒絕該怎麼做
如果您的顯示名稱被拒絕,WhatsApp Manager 中的證書狀態將顯示為 「未認可名稱」。別擔心,您仍然可以更改您的顯示名稱!
重新提交顯示名稱的步驟:
回到您的 WhatsApp Manager。
點擊顯示名稱旁的 「編輯」 圖示。
輸入新的顯示名稱,再次提交。重新提交後,審核流程將重新開始。
如果您的顯示名稱獲批准
如果您的新顯示名稱獲得批准,WATI (BSP) 将 pomoc převést na nový název. 然而,您可能无法直接查看证书状态。 顯示名稱獲批准後,只需通過幫助窗口向 Wati 支援團隊申請更新即可。
常見問題 (FAQs)
一般問題
如何存取 WhatsApp Manager? 要存取 WhatsApp Manager,只需在儀表板上點擊 「WhatsApp Manager」 按鈕。
如何在 WhatsApp 中變更顯示名稱? 要變更顯示名稱,請在 WhatsApp Manager 中點擊當前顯示名稱旁的 「編輯」 圖示。輸入新名稱,然後提交以進行審核。
新顯示名稱需要多長時間才能獲得批准? Facebook 通常需 1-2 天審核並批准您的新顯示名稱。您的顯示名稱獲得批准後,將收到電子郵件通知。
顯示名稱審核流程
如果我的顯示名稱被拒絕會發生什麼事? 如果您的顯示名稱被拒絕,狀態將顯示為 「未通過名稱審核」。您可以再次點擊 「編輯」 圖示編輯並提交新名稱。
我可以多次更改顯示名稱嗎? 是的,如果需要的話,您可以繼續變更並重新提交顯示名稱。請繼續遵循編輯並提交新名稱的步驟。
我如何知道我的顯示名稱是否獲得批准? 顯示名稱獲得批准之後,您将收到 Facebook 發送的電子郵件通知。此外,WATI (BSP) 將協助您套用經核准的新顯示名稱。
顯示名稱變更協助
誰可以在獲批顯示名稱後協助我? 在顯示名稱獲批准後,請通過協助小工具聯繫 WATI 支援。
我可以檢查顯示名稱審核狀態嗎? 您無法直接查看顯示名稱審核狀態。不過,WATI (BSP) 可以協助您確認狀態。
其他問題
顯示名稱獲批准後我需要做什麼? 請斷名稱獲得批准後,您需要聯繫 Wati 支援團隊以進行新顯示名稱的應用。