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理解自動化觸發器及其成本

本週已更新

摘要

自動化觸發器可以通過基於特定條件自動執行操作来简化您的工作流程。無論您想發送通知、分配任務還是更新記錄,自動化觸發器都能確保系統即時響應,為您節省時間和精力。

使用說明

什麼是自動化觸發器?

自動化觸發器是预定义条件,當條件滿足時,會在您的系統中觸發自動執行的操作。這些觸發器可讓用戶自動執行重複任務,確保在無需人工干預的情況下提高效率和一致性。自動化觸發器支持各種類型的自動化,包括:

  • 預設操作

  • 關鍵字操作

  • 回覆內容

  • 路由

  • 聊天機器人

  • 序列

  • 規則

  • WhatsApp 流程

自動化觸發器如何運作

自動化觸發器基於簡單規則運作:

  1. 條件被觸發 - 系統持續監控預定義條件,例如關鍵字匹配或新用戶操作。

  2. 自動化被執行 - 當條件被觸發時,將執行自動化操作(例如:發送消息、更新記錄或通知團隊成員)。

  3. 自動化使用次數被記錄 - 每次觸發的自動化將計入您的月自動化次數限制。

自動化觸發器的主要優勢

  • 省時 - 自動化重複任務,將注意力集中在優先事項上。

  • 提高效率 - 減少人工錯誤並加快流程速度。

  • 改善響應速度 - 基於用戶交互即時採取行動。

  • 可自訂控制 - 根據需要啟用或禁用自動化欄位。

  • 提供更佳的客戶體驗 - 提供更快、個人化和無縫的互動,以提高滿意度和忠誠度。

關鍵考量事項

注意:歡迎訊息和離שים訊息將完全免費,不會計入自動化次數限制。

  • 每月限制適用 - 每個計畫均有每月自動化觸發器限制,不過使用者可以購買外掛來提高限制。

    • 增長 - 1,000

    • 進階 - 2,000

    • 企業 - 5,000

此外,為確保透明度,以下是如何計算自動化觸發器的一些重點:

  • 基於觸發的定價 - 您的額度將計入自動化當 Wati 產品中任何自動化被觸發時。例如:

    • 如果關鍵字被觸發,將計為一次自動化。

    • 如果關鍵字操作導致聊天機器人回應,該聊天機器人互動也將計為一次獨立的自動化觸發器。

  • 手動觸發器 - 如果操作者在團隊收件匣中手動啟動聊天機器人,則 不會 計入您的自動化觸發器額度。

  • API 觸發器 - 當您的開發人員使用 API 發送範本訊息或啟動聊天機器人時,這些操作將 不會 計入您的自動化觸發器額度。

  • 區域定價考量 - 錢,使用者將遵循 USD 東部地區的 外掛定價。

每月自動化執行次數(依計畫而定)

每個 Wati 計畫都包含特定數量的 自動化執行次數。以下是每個計畫的收費標準:

計畫類型

每月自動化執行次數

增長

1,000

進階

2,000

企業

5,000

如果您超过當月的自動化執行次數會發生什麼情況?

如果您超過分配的自動化執行次數,您的自動化將會停止,直到以下兩種情況發生:

  1. 升級您的計畫 以獲得更多自動化觸發器。

  2. 購買 外掛 以獲得更多自動化觸發器。

  3. 等待帳單週期重置(從下個帳單月開始)。

您也會在當月使用量接近80%、90%和100%時收到電子郵件警示。 這讓您有機會在達到限制前監視使用量並採取行動。

每月外掛執行次數

如果您需要的自動化觸發器超過計畫數量,您可以以額外費用購買 外掛自動化觸發器。以下是可用外掛的清單:

其他觸發器

每月自動化執行次數

定價

1,000

$40

2,000

$80

3,000

$120

4,000

$160

6,000

$220

8,000

$300

10,000

$360

15,000

$500

20,000

$625

30,000

$850

40,000

$1,050

50,000

$1,250

75,000

$1,700

100,000

$2,100

150,000

$2,800

200,000

$3,500

250,000

$4,200

300,000

$4,900

400,000

$6,000

500,000

$7,100

750,000

$9,300

1,000,000

$11,500

注意:依國家而定,定價可能會有所不同。請查看您的 Wati 帳戶以取得您貨幣下的確切定價。

如何檢查您每月自動化觸發器的使用情況?

要追蹤當月的自動化觸發器使用情況,請遵循以下步驟:

1. 在 Wati 上,按一下 更多

2. 選取 帳戶詳細資訊

3. 在左側導覽功能表中,按一下 您的計畫

帳戶詳細資訊頁面

4. 查看 每月的 自動化觸發器 區段,檢視本月的當前觸發器限制和使用情況。

如何購買或新增更多自動化觸發器?

如果您需要更多觸發器,您可以購買 外掛自動化觸發器。以下是如何操作:

1. 在 Wati 上,按一下 更多

2. 選取 帳戶詳細資訊

3. 在左側導覽功能表中,按一下 您的計畫

4. 在 外掛 區段中,按一下 購買自動化觸發器

5. 使用滑桿選擇您想訂閱的外掛自動化觸發器數量。

6. 按一下 立即訂閱

注意

  • 外掛自動化觸發器的帳單頻率將與基本計畫相同。例如,如果您選擇每年計畫,您的外掛自動化觸發器將以每年形式計費。

  • 如果您降級觸發器限制,則變更將從下個帳單週期開始生效。

常見問題解答 (FAQs)

一般問題

1. 什麼是自動化觸發器?

→ 自動化觸發器是預定義條件,當滿足條件時即自動執行動作。他們可自動化發送通知、指派任務及更新記錄等重複任務,而無需手動操作。

2. 自動化觸發器如何運作?

→ 自動化觸發器基於簡單規則運作:

  • 條件被觸發 - 系統持續監控特定條件。

  • 自動化被執行 - 滿足條件時,將執行自動化動作(例如寄送訊息或更新記錄)。

  • 使用情況被記錄 - 每次觸發的自動化將計入當月自動化限制。

3. 有哪些類型的自動化觸發器?

→ 自動化觸發器可支援各種自動化,包括:

  • 預設動作

  • 關鍵字動作

  • 回覆內容

  • 路由

  • 聊天機器人

  • 序列

  • 規則

  • WhatsApp 流程

使用與限制

4. 自動化觸發器是否會計入每月限制?

→ 是的,每次自動化觸發都會計入您的月限制,但歡迎訊息和不在職訊息不會計入限制。

5. 如果超出每月自動化觸發器限制會發生什麼情況?

→ 如果超出限制,直到發生以下情況前,您的自動化將會停用:

  • 升級計畫。

  • 購買外掛以增加自動化執行次數。

  • 到下個帳單週期開始時,帳單週期重置。

6. 在達到限制之前,我會收到通知嗎?

→ 是的,當您的使用情況達到當月限制的80%、90%和100%時,將會收到電子郵件通知。

定價與外掛

7. 每個計畫的每月自動化觸發器限制為何?

  • 增長:1,000次觸發

  • 進階:2,000次觸發

  • 企業:5,000次觸發

8. 我可以購買額外自動化觸發器嗎?

→ 可,外掛可供購買。您可以以1,000次執行起跳增加。

9. 外掛自動化觸發器需要多少費用?

→ 起價為每1,000次額外觸發 $40,隨流量增加費用也會增加。

管理自動化觸發器

10. 我如何檢查每月自動化觸發器的使用情況?

→ 若要追蹤使用情況:

  • 按一下 Wati 中的 更多

  • 選取 帳戶詳細資訊

  • 按一下左側導覽功能表中的 您的計畫

  • 查看 每月自動化觸發器 區段。

11. 我如何購買額外自動化觸發器?

  • 按一下 Wati 中的 更多

  • 選取 帳戶詳細資訊

  • 按一下左側導覽功能表中的 您的計畫

  • 外掛 區段中,按一下 購買自動化觸發器

  • 使用滑桿選擇額外觸發器的數量。

  • 按一下 立即訂閱

12. 外掛自動化觸發器是否會單獨計費?

→ 不,外掛的計費頻率與基本計畫一致。如果您選擇每年計畫,則外掛觸發器將按年計費。

13. 我可以降級外掛自動化觸發器嗎?

→ 可,但任何降級變更將在下個帳單週期生效。

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