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將 Wati 與 ActiveCampaign 集成

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摘要

將 Wati 與 ActiveCampaign 整合,讓您可以自動化 WhatsApp 訊息傳送和聯絡人管理。透過這個整合,您可以:

  • 根據 ActiveCampaign 中的事件傳送自動化 WhatsApp 訊息

  • 當收到新的 WhatsApp 訊息時,自動在 ActiveCampaign 中建立聯絡人

本指南將引導您完成整合的設定和啟用自動化訊息傳送。

指示

先決條件

要使用這個整合,您需要一個有效的 ProBusiness 計畫訂閱,因為它只適用於 Pro+ 計畫客戶。

為什麼要將 Wati 與 ActiveCampaign 整合?

1. 自動化 WhatsApp 訊息傳送

您可以設定自動化,以便在 ActiveCampaign 中發生特定事件時,觸發 WhatsApp 範本訊息。這確保了及時、個性化的溝通,並減少了錯失機會。

2. 無縫的聯絡人管理

每當收到新的 WhatsApp 訊息或在 Wati 中手動新增聯絡人時,整合都可以 自動在 ActiveCampaign 中建立聯絡人。這使您的聯絡人資料庫保持更新,改善了行銷和客戶互動。

如何將 Wati 與 ActiveCampaign 整合

步驟 1:取得您的 Wati 認證

  • 在您的 Wati 帳戶中,前往 整合 頁面。

  • 點擊 ActiveCampaign 卡片。

  • 彈出視窗將顯示您的 子域 IDAPI Token - 請記下這些資訊。

步驟 2:在 ActiveCampaign 中連接 Wati

  • 登入您的 ActiveCampaign 帳戶。

  • 前往 應用程式 區域並搜尋 "Wati"。

  • 點擊 Wati 應用程式卡片。

  • 點擊 “新增帳戶”

  • 輸入您的 API Token子域 ID(來自步驟 1)。

  • 點擊 “連接”

步驟 3:啟用聯絡人同步(選擇性)

如果您想要在 Wati 中新增聯絡人時自動在 ActiveCampaign 中建立聯絡人:

  • 選擇 Wati 下拉式選單中的 電子郵件電話 欄位。

  • 點擊 “完成”

  • 這將在 Wati 中建立一個 Webhook - 請勿刪除它,因為它對於維持自動化功能至關重要。

如何啟用自動化 WhatsApp 訊息傳送

步驟 1:在 ActiveCampaign 中建立自動化

  • 點擊左側導覽列中的 “自動化”

  • 點擊 “建立自動化”

  • 選擇 “從頭開始”,然後點擊 “繼續”

步驟 2:定義觸發事件

  • 選擇 ActiveCampaign 中將觸發自動化 WhatsApp 訊息的事件(例如表單提交、電子郵件點擊或標籤更新)。

  • 點擊 “+” 以新增動作。

步驟 3:設定 WhatsApp 動作

  • 在彈出視窗中搜尋 “Wati”,然後選擇 “傳送範本訊息”

  • 選擇您的連接 Wati 帳戶

  • 選擇您要傳送的 WhatsApp 範本

步驟 4:映射欄位

  • 在 ActiveCampaign 中選擇 “聯絡人電話”

  • 在 Wati 中選擇 “電話”

  • 映射範本所需的任何其他欄位。

步驟 5:啟用自動化

  • 將自動化切換為 “啟用”

您的自動化現在已啟用!每當選定的事件發生時,ActiveCampaign 都會傳送 WhatsApp 訊息。

常見問題(FAQ)

一般問題

1. 什麼是 Wati 和 ActiveCampaign 整合?

→ 整合允許您自動化 WhatsApp 訊息傳送和在 Wati 和 ActiveCampaign 之間無縫管理聯絡人。

2. 誰可以使用這個整合?

→ 這個整合僅適用於 Wati 的 Pro+ 計畫客戶。

3. 將 Wati 與 ActiveCampaign 整合的好處是什麼?

  • 根據 ActiveCampaign 中的事件自動化 WhatsApp 訊息傳送。

  • 當收到新的 WhatsApp 訊息時,自動在 ActiveCampaign 中建立聯絡人,以保持聯絡人列表更新。

設定和配置

4. 在設定整合之前,我需要什麼?

→ 您需要 Wati 的有效 Pro 或 Business 計畫和一個 ActiveCampaign 帳戶。

5. 我可以在哪裡找到我的 Wati 認證?

→ 在您的 Wati 帳戶中,前往整合頁面,點擊 ActiveCampaign 卡片,彈出視窗將顯示您的子域 ID 和 API Token。

6. 如何將 Wati 連接到 ActiveCampaign?

  • 登入 ActiveCampaign。

  • 前往“應用程式”並搜尋“Wati”。

  • 點擊 Wati 應用程式卡片,然後點擊“新增帳戶”。

  • 輸入您的 Wati API Token 和子域 ID,然後點擊“連接”。

7. 如何啟用自動聯絡人同步?

  • 在連接 Wati 到 ActiveCampaign 之後,選擇 Wati 下拉式選單中的電子郵件和電話欄位。

  • 點擊“完成”。

  • 這將在 Wati 中建立一個 Webhook - 請勿刪除它,因為它對於維持自動化功能至關重要。

自動化 WhatsApp 訊息傳送

8. 如何使用這個整合來自動化 WhatsApp 訊息傳送?

  • 在 ActiveCampaign 中,前往“自動化”並建立新的自動化。

  • 選擇觸發事件(例如表單提交、電子郵件點擊或標籤更新)。

  • 新增動作並選擇 Wati 下的“傳送範本訊息”。

  • 選擇 WhatsApp 範本並映射必要的欄位。

  • 啟用自動化。

9. ActiveCampaign 中哪些事件可以觸發 WhatsApp 訊息?

→ 事件如表單提交、電子郵件點擊和標籤更新可以觸發自動化 WhatsApp 訊息。

10. 我可以使用自訂 WhatsApp 訊息範本嗎?

→ 是的,但範本必須在 Wati 中事先核准,才能在 ActiveCampaign 自動化中使用。

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