摘要
將 Wati 與 ActiveCampaign 整合,讓您可以自動化 WhatsApp 訊息傳送和聯絡人管理。透過這個整合,您可以:
根據 ActiveCampaign 中的事件傳送自動化 WhatsApp 訊息。
當收到新的 WhatsApp 訊息時,自動在 ActiveCampaign 中建立聯絡人。
本指南將引導您完成整合的設定和啟用自動化訊息傳送。
指示
先決條件
要使用這個整合,您需要一個有效的 Pro 或 Business 計畫訂閱,因為它只適用於 Pro+ 計畫客戶。
為什麼要將 Wati 與 ActiveCampaign 整合?
1. 自動化 WhatsApp 訊息傳送
您可以設定自動化,以便在 ActiveCampaign 中發生特定事件時,觸發 WhatsApp 範本訊息。這確保了及時、個性化的溝通,並減少了錯失機會。
2. 無縫的聯絡人管理
每當收到新的 WhatsApp 訊息或在 Wati 中手動新增聯絡人時,整合都可以 自動在 ActiveCampaign 中建立聯絡人。這使您的聯絡人資料庫保持更新,改善了行銷和客戶互動。
如何將 Wati 與 ActiveCampaign 整合
步驟 1:取得您的 Wati 認證
在您的 Wati 帳戶中,前往 整合 頁面。
點擊 ActiveCampaign 卡片。
彈出視窗將顯示您的 子域 ID 和 API Token - 請記下這些資訊。
步驟 2:在 ActiveCampaign 中連接 Wati
登入您的 ActiveCampaign 帳戶。
前往 應用程式 區域並搜尋 "Wati"。
點擊 Wati 應用程式卡片。
點擊 “新增帳戶”。
輸入您的 API Token 和 子域 ID(來自步驟 1)。
點擊 “連接”。
步驟 3:啟用聯絡人同步(選擇性)
如果您想要在 Wati 中新增聯絡人時自動在 ActiveCampaign 中建立聯絡人:
選擇 Wati 下拉式選單中的 電子郵件 和 電話 欄位。
點擊 “完成”。
這將在 Wati 中建立一個 Webhook - 請勿刪除它,因為它對於維持自動化功能至關重要。
如何啟用自動化 WhatsApp 訊息傳送
步驟 1:在 ActiveCampaign 中建立自動化
點擊左側導覽列中的 “自動化”。
點擊 “建立自動化”。
選擇 “從頭開始”,然後點擊 “繼續”。
步驟 2:定義觸發事件
選擇 ActiveCampaign 中將觸發自動化 WhatsApp 訊息的事件(例如表單提交、電子郵件點擊或標籤更新)。
點擊 “+” 以新增動作。
步驟 3:設定 WhatsApp 動作
在彈出視窗中搜尋 “Wati”,然後選擇 “傳送範本訊息”。
選擇您的連接 Wati 帳戶。
選擇您要傳送的 WhatsApp 範本。
步驟 4:映射欄位
在 ActiveCampaign 中選擇 “聯絡人電話”。
在 Wati 中選擇 “電話”。
映射範本所需的任何其他欄位。
步驟 5:啟用自動化
將自動化切換為 “啟用”。
您的自動化現在已啟用!每當選定的事件發生時,ActiveCampaign 都會傳送 WhatsApp 訊息。
常見問題(FAQ)
一般問題
1. 什麼是 Wati 和 ActiveCampaign 整合?
→ 整合允許您自動化 WhatsApp 訊息傳送和在 Wati 和 ActiveCampaign 之間無縫管理聯絡人。
2. 誰可以使用這個整合?
→ 這個整合僅適用於 Wati 的 Pro+ 計畫客戶。
3. 將 Wati 與 ActiveCampaign 整合的好處是什麼?
根據 ActiveCampaign 中的事件自動化 WhatsApp 訊息傳送。
當收到新的 WhatsApp 訊息時,自動在 ActiveCampaign 中建立聯絡人,以保持聯絡人列表更新。
設定和配置
4. 在設定整合之前,我需要什麼?
→ 您需要 Wati 的有效 Pro 或 Business 計畫和一個 ActiveCampaign 帳戶。
5. 我可以在哪裡找到我的 Wati 認證?
→ 在您的 Wati 帳戶中,前往整合頁面,點擊 ActiveCampaign 卡片,彈出視窗將顯示您的子域 ID 和 API Token。
6. 如何將 Wati 連接到 ActiveCampaign?
登入 ActiveCampaign。
前往“應用程式”並搜尋“Wati”。
點擊 Wati 應用程式卡片,然後點擊“新增帳戶”。
輸入您的 Wati API Token 和子域 ID,然後點擊“連接”。
7. 如何啟用自動聯絡人同步?
在連接 Wati 到 ActiveCampaign 之後,選擇 Wati 下拉式選單中的電子郵件和電話欄位。
點擊“完成”。
這將在 Wati 中建立一個 Webhook - 請勿刪除它,因為它對於維持自動化功能至關重要。
自動化 WhatsApp 訊息傳送
8. 如何使用這個整合來自動化 WhatsApp 訊息傳送?
在 ActiveCampaign 中,前往“自動化”並建立新的自動化。
選擇觸發事件(例如表單提交、電子郵件點擊或標籤更新)。
新增動作並選擇 Wati 下的“傳送範本訊息”。
選擇 WhatsApp 範本並映射必要的欄位。
啟用自動化。
9. ActiveCampaign 中哪些事件可以觸發 WhatsApp 訊息?
→ 事件如表單提交、電子郵件點擊和標籤更新可以觸發自動化 WhatsApp 訊息。
10. 我可以使用自訂 WhatsApp 訊息範本嗎?
→ 是的,但範本必須在 Wati 中事先核准,才能在 ActiveCampaign 自動化中使用。